8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Имею ли я право обменять данный товар на новый?

Здравствуйте, купил смартфон iphone X, 12 сентября 2018г. , через 2 месяца эксплуатации возникают проблемы с распознованием лица, могу ли я помле пооведенной экспертизы или вообще обменять данный товар на новый

, Павел, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Можете, но при наличии существенного дефекта.

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Имеет ли право ТСЖ отключать электроэнергию в квартире при наличии долга?
Имеет ли право ТСЖ отключать электроэнергию в квартире при наличии долга? Добрый день!подскажите пожалуйста имеют ли право управляющие ТСЖ или другие органы отключать свет в квартире за имеющимся долгом по квартире 7000.В квартире проживают несовершеннолетние дети 8-ми и 2-лет,и 4-х месячный ребенок!
, вопрос №5025367, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Права матери при принудительном лечении сына в психоневрологическом диспансере
Мой сын ( гражданин России) поступил в психдиспансер в Грузии после попытки суицида и после суда проходит принудительное лечение.Вопросы: 1. имеет ли право лечащий врач отказаться разговаривать с матерью.2. имеет ли право мать забрать под расписку о том, что берет ответственность на себя забрать сына.3. если нет то надо ли ждать месяц после суда, чтоб получить освидетестивование консилиума врачей ( выписка или продолжение лечения) или можно что то сделать, чтоб его выписали раньше в связи с хорошим самочувтствием.
, вопрос №5024795, Долгополова Светлана Николаевна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли апелляционный суд отменить решение об установлении границ земельного участка?
имеет ли право апелляционный суд отменить решение суда первой инстанции который установил смежную границу между земельными участками , по координатам точек землеустроительной экспертизы, что соответствует сведениям о прохождении границы земельного участка внесенного в судебную экспертизу на основании решения Бежицкого мирового суда судебного участка №5 г.Брянска от 06.08.2008г, в соответствии с которым, ответчикам выделен в натуре земельный участок общей площадью 383кв.м в границах, согласно плана границ земельного участка землеустроительного дела по установлению границ, выполненного ООО «Землемер», т.е. по землеустроительной документации и они отображены в данном судебном решении .(документы
, вопрос №5023712, Галина, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли приставы из других регионов арестовать счета и открыть ИП?
Добрый день, имеют ли право открывать ИП и арестовывать счета приставы из Москвы и Нижегородской области, если я сама проживаю и прописана в Ростовской области, имущества в тех городах не имею
, вопрос №5023156, Элла, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право на земельный участок многодетный отец в разводе?
Имеет ли право на земельный участок многодетный отец если он в разводе с мамой детей? Добрый день! Имеет ли право на земельный участок многодетный отец если он в разводе с мамой детей?
, вопрос №5021770, Аскер, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.11.2018