Как вернуть свою индукционную плиту из ремонта?

Наказать мошенников и вернуть деньги из сервис-центра по ремонту ноутбуков Решил сделать апгрейд для своего ноутбука. Для этого стал искать сервисный центр неподалеку от дома. Позвонил, сказали, что пришлют курьера за моим ноутбуком. Самому приехать и сдать ноутбук почему-то нельзя - первый звоночек. Утром приехал курьер, заверял, что все сделают в лучшем виде, цена вопроса до 15000. И надо хотя бы часть этих денег отдать сейчас на покупку запчастей - второй звоночек. Но я, почему-то, согласился и перевел на карту курьеру 10000 рублей. Прошло два дня, обещанных курьером для решения вопроса, и я решил сам позвонить курьеру. Весь день он не отвечал, только вечером, наконец, сказал, что для апгрейда нужно еще, максимум, два дня. Минуло еще два дня. Мне не звонят, на мои звонки не отвечают. Я позвонил в сам сервисный центр, где мне сообщили, заявка принята - ждите звонка мастера. После этого "мастер" со мной связался, но это оказался тот же курьер, который забирал у меня ноутбук и не смог ответить ни на один вопрос ни про ремонт, ни про стоимость комплектуют - лишь еще раз заверил, что ремонт не выйдет дороже 15000 рублей, включающие те 10000, что я внес ранее. Прошло еще два дня. Со мной, конечно же, никто не связался, даже после звонка в сервис-центр. Уже понимая, что попался на удочку мошенников, написал смс курьеру, что буду подавать заявление в полицию, если завтра мне не вернут ноутбук. Сразу же после этого, курьер перезвонил мне, сказав "Все готово! С вас 28900 рублей". На вопрос вопрос, откуда такая сумма, вновь внятного ответа добиться не удалось. Я отказался платить вышеозначенную сумму за непонятный вид работ, которые со мной ни разу не согласовали. Курьер непрозрачно намекнул мне, что в таком случае назад я получу поломанный аппарат. Позже, в смс, он написал, что доставка ноутбука курьером будет стоить 500 рублей, а сам я его забрать не могу. На руках у меня только бумага, данная курьером при приеме ноутбука. Как мне поступить теперь? Понятно, что этот курьер просто передал ноутбук в сервис-центр, а для меня завышает цену в два-три раза. Хотелось бы наказать мошенника и, если это возможно, получить назад деньги и ноутбук. И что можно сделать, если ноутбук вернут в сломанном виде или украдут из него детали?

Ремонт фасада с двух сторон (квартира угловая) делала самостоятельно за свой счет, как возместить потраченные средства за ремонт у Республиканский фонд капитального ремонта многоквартирных домов, потратила 150000,00 руб., за капремонт не платила, они мне насчитали 109000,00руб. и подали в суд.

Добрый день. Обратилась в сервисный центр у дома с ремонтом ноутбука, сломались петли. Через 5 дней забрала ноутбук, заплатила 7500 руб, но на следующий день одна петля опять сломалась. Пришла с требованием вернуть деньги за ремонт, но мастер мне сказал, чтобы я оставила ноутбук на гарантийный ремонт. Я этоиу мастеру больше не доверяю и ноутбук не оставила. Могу ли я получить деньги за некачественный ремонт, не оставляя ноутбук на гарантийный ремонт? Спасибо за ответ.

Здравствуйте. Прошу подсказать, как действовать по данному вопросу, и где чья ответственность?! Как я вселилась в свою половину дома в 2014 г., так газ.плиту пока не приобрела. Из газ.оборудования имею только котел.     При подаче заявления на договор о ТО в 2018 г. работник договорного отдела Газпром не желала слышать и воспринимать, что газ.плиты у меня нет, ссылаясь на то, что плита предусмотрена у всех, и тем самым не предоставила мне возможности подачи заявления только на котел. Т.е. сразу была выставлена позиция, что оформление договора ТО возможно только на предусмотренное в лицевом счете оборудование, а не то, что есть по факту. А т.к. на потребителей шло давление, что если не заключишь договор ТО, то отключат газ, я осталась вынуждена оформить договор с плитой.     С самого начала действия договора о ТО с 2018 г. слесарем газ.службы в актах выполненных работ указывалось неверное количество приборов учета газа и передавалась недостоверная информация. Я узнала это в 2025 г., проверив чеки. Только 01.09.25 г. после того, как слесаря заставили написать в акте, что газ.плита отсутствует, он написал, что стоит заглушка. Но стоит она с 2022 г. (устанавливали сами).     Обратившись 29.10.15 в газ.службу с актом от 01.09.25 с отметкой о заглушке вместо газ.плиты с требованием перерасчета, т.к. взималась плата за несуществующее оборудование, сотрудники договор.отдела в принятии заявления на перерасчет отказали, пояснив, что не уполномочены принимать заявления. Якобы нам не нужно было подписывать акты, а ездить в офис с записью о заглушке каждый год и оформлять доп.соглашение. В перерасчете отказали, ссылаясь на то, что "сентябрь закрыт". Также не выполнили требование сделать список газ.оборудования достоверным, исключив плиту. Доп.соглашение тоже не составили со мной. Только начали запугивать, что "тогда отрежем трубы". Я подписывая акт подтверждала только факт проведения работ (ТО котла), а как газовик сообщает о недостоверности их данных (устно или должен писать в акте) я как потребитель знать не могла.    К письменной претензии от 26.11.25  в Газпром с требованием перерасчета и внесения изменений в список оборудования я приложила копию акта об инвентаризации от 03.10.22 с записью об отсутствии газ.плиты. В ответе Газпром ссылается на данные, имеющиеся в Обществе и предоставленное мной заявление, что обслуживанию подлежит плита и котел и договор подписан мной. Что в связи с истечением исковой давности Общество может предоставить информацию с 2023 по 2025 г. Что работы были приняты собственником, о чем свидетельствуют подписанные акты сдачи-приемки выполненных работ. Также, что изучив предоставленные мной акты сдачи-приемки выполненных работ и ведомости, имеющиеся в Обществе, содержащие информацию о проверяемом оборудовании и отметки с подписью заказчика и исполнителя, выявлено, что в актах и ведомостях за 2023 и 2024 отсутствуют отметки о наличии установленной заглушки к газ.плите. А документы, подтверждающие факт наличия установленной заглушки, в 2023 и 2024 г., в Общество мной не предоставлены. (а заглушка стоит с 2022 г., а слесарь не отмечал это в актах). В связи с этим перерасчет за период с 2023 и 2024 г. не предоставляется возможным.     В акте от 01.09.25 г. присутствует отметка о наличии заглушки, но согласно условиям договора все изменения в договор вносятся путем подписания доп. соглашения. Якобы обращений по вопросу внесения изменений ранее в Общество не поступало. (Но 29.10.25 г. мы с этим вопросом обращались и с нами ничего не составили и не перенаправили ни к кому для внесения изменений в договор).     На руках имею 2 акта об инвентаризации от 03.10.22 и 29.07.26 г. с записью об отсутствии газ.плиты, а не о заглушке. При последней инвентаризации контролер заявила, что вдруг вы плиту убираете перед газовиками, а потом ей пользуетесь! Исключайте тогда плиту совсем из лиц.счета если не хотите платить за плиту!     Также есть ответ от ГЖИ: Контроль за соблюдением антимонопольного законодательства и правильностью применения утвержденных Минстроем методик при расчете цен, относится с компетенции ФАС. Поскольку вопросы ценообразования и стоимости услуг по договорам ВДГО лежат в плоскости антимонопольного и гражданского законод-ва, правовые основания для проведения КНМ или принятия мер надзорного реагирования со стороны ГЖИ отсутствуют.