Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть шубу, купленную в рассрочку в данной ситуации?
Добрый вечер. Неделю назад купила норковую шубу в рассрочку. Дома поняла, что она мне большая. Хочу вернуть в магазин. Все бирки на месте, шубу не носила. Как происходит процедура возврата вещи купленной в рассрочку? И если я выберу другую шубу меньшей стоимостью....то как будет производиться рассчет? Переоформиться рассрочка либо магазин вернет разницу, а я буду погашать всю сумму? Заранее благодарю за ответ
Добрый день, Антонина.
Согласно п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей Вы имеете право на обмен товара:
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
И если я выберу другую шубу меньшей стоимостью… то как будет производиться рассчет? Переоформиться рассрочка либо магазин вернет разницу, а я буду погашать всю сумму? Заранее благодарю за ответ
Антонина
Если будет произведен обмен товара на другой аналогичный, то, вероятнее всего, будет переоформление рассрочки, но это будет определятся продавцом, в том числе, исходя из условий договора.