8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Утрата денежных средств внутри банка при денежном переводе

Здравствуйте. 5 октября был произведен перевод денежных средств с карты на карту через мобильное приложение. Деньги списали, но отправителю так и не дошли. Сотрудники банка сказали, что до 8.10.2028 перевод будет выполнен. Деньги так и не пришли. 10.10.2018 было подано заявление в банк об утрате денежных средств внутри банка. Сотрудник подтвердил, что у отправителя деньги списали, а получателю не поступали. Так же было заявлено, что заявление рассматривается в течение 30 дней.

8.11.2018 приходила в банк и сотрудник сообщил, что звонок от банка должен быть 8-9 ноября.

Сегодня 13.11.2018 и никаких мер не предпринято. Велась переписка с банком, которой сказано ждать еще неделю. Могу ли я подать на них в суд?

Показать полностью
Уточнение от клиента
И как это сделать?
, Дарья, г. Санкт-Петербург
Илья Кулаков
Илья Кулаков
Адвокат, г. Воронеж

Добрый день, да, вы можете обратиться в суд за защитой и своих нарушены прав. В суд вам необходимо предоставить выписку со своего счета, что денежные средства списаны и выписку получателя, что денежные средства не поступили.

0
0
0
0

Если необходима помощь в суде обращайтесь. 

0
0
0
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Санкт-Петербург
А положена ли материальная компенсация?
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

У банка по сути неосновательное обогащение, можете при отказе обращаться в суд,
Статья 1102.ГК РФ  Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащениерезультатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Может ли человек требовать возврата долга по расписке не отдачей денежных средств, а продажей земельного
Может ли человек требовать возврата долга по расписке не отдачей денежных средств, а продажей земельного участка, на котором заложено строительство дома, где использовались средства от материнского капитала
, вопрос №4061554, Лариса Михайловна, г. Москва
Исполнительное производство
Что это значит пришло на гос, услуги о снятие ареста и обращении на денежные средства
Что это значит пришло на гос, услуги о снятие ареста и обращении на денежные средства. В первом пункте снять арест. Второй наложить не могу понять
, вопрос №4061246, Ксения, с/п. Архангельское
Налоговое право
На карту пришли денежные средства с P2P и человек требует вернуть деньги обосновывая это тем, что он по ошибке перевел деньги с криптокошелька на мою карту
На карту пришли денежные средства с P2P и человек требует вернуть деньги обосновывая это тем,что он по ошибке перевел деньги с криптокошелька на мою карту. Если я их не верну,может ли он написать на меня заявление и будет ли оно рассмотренно судом?
, вопрос №4060608, Расул, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли рассчитывать на возврат денежных средств за неоказанные услуги?
Ситуация такая:в 2020 году был заключён договор на оказание услуг с медорганищацией! Часть услуг из договора не была оказана! Можно ли рассчитывать на возврат денежных средств за неоказанные услуги?
, вопрос №4060022, Яна, г. Брянск
Защита прав работников
Подскажите, должна ли я вернуть денежные средства за авансовый отпуск?
Здравствуйте. Я устроилась на работу и узнала, что беременна. Спустя 5 месяцев работы, перед уходом в декретный отпуск, взяла отпуск на 2 недели авансом. Теперь я хочу уволиться из этой организации. Подскажите, должна ли я вернуть денежные средства за авансовый отпуск?
, вопрос №4059806, Людмила, г. Краснодар
Дата обновления страницы 27.11.2018