Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как можно взыскать неустойку с продавца?
Здравствуйте! Я заказал 5 межкомнатных дверей в магазине, сделав предоплату. Через месяц заказ мой был доставлен и я произвёл доплату. При более тщательном осмотре я увидел, что привезённые дверные коробки не телескопические, а доборы и наличники телескопические и соединить их в одно целое не представляется возможным, при этом на упаковке стоит что они телескопические. Цвет, количество, номер заказа мои. Как стребовать неустойку с продавца?
Так как Вам предоставили недостоверную информацию о товаре, то в соответствии со ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Также можете взыскать компенсацию морального вреда.
С уважением, А.В. Максименко
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
15.07.2026 в 19 часов меня сбил самокат на автобусной остановке. Шел дождь стеной, на улице все попрятались, никого не было, только несколько человек на остановке.
Подошел автобус и мне надо было из-под крыши остановки пересечь 1,5 метра тротуара добежать до двери автобуса, я выбегаю в капюшоне, закрываясь от дождя и в этот момент меня сносит самокатчик на всей скорости (не доставщик еды, а обычный арендатор).
У меня перелом ноги, меня за 2 недели до этого случая сократили с работы и я взяла больничный на основании 255 ФЗ ст5 ч2.
Меня отвезли в больницу, где я в приемном отделении сказала, что наверно не буду на него подавать. Но сейчас прошло 2 недели, я никак не могу найти удаленную работу со своей ногой, покупала костыли, пришлось вызывать платного врача из коммерческой клиники для продления больничного, т.к. ОМСники не приходят на дом и считают, что я могу доскакать сама к ним, а я не могу. Больничный дают на 4 недели, а гипс у меня на 6 недель. Надо постоянно продлевать. У меня появляются какие-то расходы в связи с этим. Из данных водителя у меня есть только номер телефона. Яндекс GO сказали, что по запросу полиции предоставят данные арендатора самоката. В полицию я пока не обращалась. Меня забрала скорая с места ДТП и все. Хотела бы узнать сколько реально можно взыскать по суду? Реальную сумму. И что сейчас нужно делать? И можно ли подать в суд, если я сначала отказалась подавать, а сейчас поменяла свое мнение? И в течение какого времени можно подать в суд? Я бы смогла только в сентябре после снятия гипса не раньше.
, вопрос №5013337, Татьяна Tatyana, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Могу ли я взыскать сумму задолженности по алиментам за предыдущие года (около 500 тыс рублей) а также суммы неустоек две по 5 тыс и одна 9800 руб., если должник платит текушие алименты ежемесячно, но с карты своего отца. Официально должник не работает, скрывает доходы. У него были административные наказания, уголовную ответственность пытались сделать, но за 1 месяц он выплатил, дело закрыли. Долг хочу потратить на обучение ребенка. Приставы не знают аем помочь, разводят руками. Имущество арестовать не могут, так как найти его не могут. На звонки не отвечает, повестку приставы присылают не реагрирует.
, вопрос №5012717, Ирина, г. Воскресенск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
гражданин имеет на руках ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ по решению суда на выплату неустойки за несвоевременную выплату алиментов ребёнку алиментов ( скрывался до исполнения ребёнку 18 лет ) После исполнения 18 лет суд принял решение взыскивать алименты в пользу ОПЕКУНА . но по обстоятельствам ухода за ребёнком ( лежачий тяжелобольной ) опекуну сначала был некогда ехать в другой город по месту нахождения должника а потом всё просто забылось, т.к. у опекуна ещё сильно заболела супруга и таким образом все разумные сроки прошли . ВОПРОС = МОЖЕТ ЛИ СЕЙЧАС БЫВШИЙ ОПЕКУН ( ребёнок после 22 лет лежачего состояния - умер ) ПОДАТЬ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ НА ВЫПЛАТУ НЕУСТОЙКИ ? если ДА то объясните примерно как должен действовать в настоящее время бывший опекун получающий небольшие алименты ежемесячно 5 000 руб . ( с учётом настоящего МРОТ алименты должны быть больше как минимум за счёт индексации ) чтобы надлежащим образом подать существующий ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ = никем никогда не отменённый - ликвидированный . ПОЖАЛУЙСТА РАЗЪЯСНИТЕ т.к. бывший опекун теперь пенсионер а в связи с уходом за ребёнком 22 года = пенсия маленькая и пенсионер нуждается в большей сумме алиментов и заинтересован в выплате НЕУСТОЙКИ - исполнительный лист
, вопрос №5012650, василий попечителев, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Супруг моей сестры заключил договор с компанией, которая пригнала ему машину из Кореи. Оплатил стоимость, поставил на учет и ей пользуется уже больше чем полгода.
Сейчас его вызывают в суд в качестве соответчика как собственника авто, поскольку истец подал в суд на компанию, с которой он в свою очередь заключил договор на поставку этой же машины (компании супруга моей сестры и истца разные).
Истец просит суд:
1. обязать эту компанию поставить ему указанный автомобиль.
2. Признать право собственности авто за ним.
3. Взыскать неустойку с компании.
Вопрос какова перспектива иска? Может ли суд забрать авто у супруга моей сестры?
, вопрос №5011743, Антон, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.