Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть некачественный товар в магазин в данном случае и каковы последствия?
Здравствуйте! 3 раза ломался телефон. общий срок ремонта 41 день. последний раз забрала его, некогда было разбираться. из-за работы не успела написать претензию, срок гарантии месяц назад кончился. телефон как не работал так и не работает после ремонта. можно ли как-то его сдать?
Да, вы можете вернуть телефон продавцу. В случае если телефон находится в ремонте более 30 дней. Если продавец отказывается, необходимо писать претензию.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Дело не в гарантии, дело в том что телефон в ремонте пробыл более 30 дней и вы имеете право его вернуть, могу помочь в составлении заявления для того чтобы телефон сдать продавцу
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Приобретен предмет мебели (не гарнитур, не индивидуальный заказ), товар не устроил по его параметрам, свойствам (не то, что было заказано), магазин отказался обменять товар в течение 14 дней. Дело рассматривается в суде. Но есть нюанс. Связалась с фабрикой-производителем, их представитель пояснил, что в данной коллекции в принципе нет кресел-кроватей, на производстве возможности изготовить нет, только в других коллекциях. Получается, предмет мебели не той модели, что объясняет его несоответствие. Магазин является партнером фабрики, указан на их сайте. На производстве прямо направляют к ним для заказа. Фабрика попросила номер договора и "молчит". Фабрика в данном случае несет какую-либо ответственность? В договоре написана одна модель, по факту все иначе. Договор с нарушениями, хотя их другие партнеры составляют документы с соблюдением норм Закона.
, вопрос №5016115, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Каковы последствия после судимости по ч 3 ст 159 УК РФ?
можно ли работать специалистом по правовой работе органов социального обеспечения после снятия судимости по сатье 159 ч.3
, вопрос №5015236, Айна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дедушка и внуки владеют квартирой в долевой собственности больше 30 лет. Дедушка хочет переоформить свою долю на одного из внуков для последующей продажи квартиры. В каком случае считается приращение доли- в случаев оформлении дарения или купли-продажи. Что в данном случае лучше, чтоб продать квартиру и не платить налог
, вопрос №5014601, Людмила Фролкова, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие последствия грозят, если сотрудники ППС задержали при поиске закладки?
Добрый день! Заказал на интернет-ресурсе закладку 1г мефедрона, сразу после поиска меня задержали сотрудники полиции ППС, вырвали из рук телефон, стали проверять карманы. Я успел выбросить в сторону от себя то, что нашёл(скрученный сверток обмотанный изолентой). На меня тут же надели наручники, потом один сотрудник пошёл искать и очень был рад когда нашёл. Что он нашёл я не уверен и не знаю, так как выкинул достаточно далеко и в снег. Как я понимаю там вокруг всё обложено этой дрянью. Позже приехали сотрудники наверное уже другого отдела, фотографировали место, которое им указал сотрудник ППС, который нашёл сверток, заставили меня показывать пальцем на фото в это место. Позже также заставили меня подписать кучу пустых форм снизу страниц в каждом листе, причём на этот момент уже были понятые и они в принципе видели, что подписываю я именно пустые бланки. Потом поехали в отдел, где забрали телефон и также как и тот свёрток опечатали и приобщили(или как правильно изъяли при задержании). Позже я рассказал и показал как я купил это в интернете, в принципе спокойно сотрудничал, ничего дополнительно не сообщал. Указал, что первый раз приобретаю с целью личного употребления, ранее не употреблял никогда. Сотрудник сфотографировал на свой телефон экран моего с заказом и координатами, более ничего, и прикрепил тоже с моими подписями на каждом листе к делу. Ранее не привлекался, никогда не употреблял, на освидетельствование не возили. Отпустили, сказали ждать звонка с вызовом к дознавателю. Прошло уже полторы недели, никто не звонил. Очень переживаю, что могут оформить вообще на другое вещество и в другом количестве, так как что там нашёл сотрудник в снегу я не знаю, подписал много пустых листов, думаю понятые могут это подтвердить, так как когда я уже уехал они оставались на месте для формального документирования. Что мне вообще грозит в данном случае и как лучше себя вести на этапе дознания. Если кто-то откликнется из г.Пенза прошу помощи и личной встречи. Сам работаю на хорошей работе, 2 маленьких детей. Отличные характеристики смогу взять без проблем, никогда ранее не привлекался вообще. Также смотрел информацию про судебный штраф как меру уголовно-правового наказания. Скажите, возможно получить именно его. От данного случая реально зависит вся моя карьера и соответственно качество жизни. Готов заниматься благотворительностью как волонтёр, также материально помочь фондам, чтобы загладить свою вину перед здоровьем общества и нравственностью.
, вопрос №5014282, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я гражданин РБ и у меня заканчивается 01.08.2026 временная регистрация. Есть супруга гражданка РФ. Сегодня отказали при подаче на ВНЖ. Что мне делать в моём случае и какие последствия если я не успею сделать вовремя регистрацию?
, вопрос №5014128, Павел, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
что делать если гарантия кончилась?
Дело не в гарантии, дело в том что телефон в ремонте пробыл более 30 дней и вы имеете право его вернуть, могу помочь в составлении заявления для того чтобы телефон сдать продавцу