Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

404 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
404 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Технически сложный товар

Скажите, электронная книга является технически сложным товвром? И я в праве потребовать возврата денег при обнаружении значитедьного дефекта ограничивающего ее функционал?

Спасибо!

13 Сентября 2013, 08:39, вопрос №216460 Николай, г. Краснодар
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 09.12.2016 мы ответили на 835 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Даурбеков Хусен

    Здравствуйте!

    К технически сложным товарам относится: 

    7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

    Как видно электронной книги в этом перечне нет.

    Да, Вы вправе требовать:

    1. Безвозмездное устранение недостатков или возмещение Ваших расходов на это.
    2. Соразмерное уменьшение цены.
    3. Замена на товар аналогичной марки.
    4. Замена на товар другой марки.
    5. Отказ от исполнения договора (возврат товара и получение денег за него).
    А также полное возмещение убытков.

    13 Сентября 2013, 08:47
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats