Что делать, если мне не возвращают выплаченные проценты при возврате товара, купленного в рассрочку?
Здравствуйте! Случилась такая ситуация — покупали товары в рассрочку в одном из магазинов г. Санкт-Петербурга. Кредитный договор оформлен на мою маму, которая проживает в г. Москве. Один из товаров в чеке сломался и его отправили на диагностику в АСЦ магазина. Прошло более 45 дней и магазин позвонил, одобрив возраст денежных средств. После написания заявления и предоставления справки о том, что кредит полностью закрыт мне утверждают, что магазин будет возвращать мне только сумму со скидкой (для оформления рассрочки), однако выплаченные проценты он якобы имеет право вернуть исключительно по заявлению составленному моей мамой и при ее личном присутствии. Правомерно ли это?
, Никита, г. Санкт-Петербург
