Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

104 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
104 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат денег за ванну

Добрый день!

Подскажите пожалуйста - такая ситуация - заказал акриловую ванну, привезли в срок, проверил и на первый взгляд никаких дефектов не обнаружил, подписал товарную накладную. Но затем через некоторое время обнаружил маленький скол сбоку, размером с рублевую монету, а также понял что ванная по ширине полезной площади не подходит, поэтому обратился в магазин с просьбой забрать её и вернуть деньги. Магазин в конечном итоге согласился приехать и забрать, но тут встает такой неприятный вопрос - если скол заметят, то логично с их стороны будет сослаться на него (мол, это я ванну повредил) и отказать в возврате денег. Хоть скол не по моей вине произошел, но товар-то я принял и подписал накладную. Посоветуйте, пожалуйста, сильно ли однозначная ситуация - просто так деньги не вернуть и только вариант через суд пытаться? Есть нюанс, что ванну даже не передвигали после доставки - стоит в заводской упаковке-пленке (там где скол она чутоку разорвана, но слабо заметно, потому сразу и не заметили этот дефект).

18 Октября 2012, 02:20, вопрос №21640 Андрей, г. Армавир
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 22.09.2017 мы ответили на 777 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Печеницын Александр Александрович

    Вам расчитывать только на лояльность продавца.

    Попробуйте указать, что такую и привезли со сколом, что Вас и не устроило.

    18 Октября 2012, 05:10
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats