8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Сына обманули в интернет-магазине, что делать?

Здравствуйте. Мой сын увлекается компьютерной игрой Fortnite. На сайте youtube много блогеров делают видео-ролики по этой игре. Один из блогеров постоянно рекламирует сайт с хорошими аккаунтами на которых есть хорошие внутри-игровые предметы. Забегая вперед скажу что все аккаунты являются ворованными. Итак, мой сын поверил блогеру, купил аккаунтов на сумму 300 рублей, и через пару часов пароли на аккаунтах поменяли их настоящие владельцы которые просто восстановили аккаунты.

В так называемой тех поддержке сайта пишут что "гарантия в магазине только на момент покупки". То есть по сути наивные дети покупают лишь возможность зайти на чужой аккаунт, о чем им конечно никто не говорит. Тех поддержка ссылается на то что в информации сайта это указано. Однако это же не законно. Или я не прав? Вот сам сайт http://fortnite-seller.websell.org/

Итак речь идет об очевидном обмане детей который еще к тому же и поставили на конвейер. Ряд блогеров которые имеют порядке 40-50 тысяч просмотров на каждом ролике и выпускают ролике раз в день рекламируют эти самые "магазины", наивные дети которым ютуб выдает эти ролики в рекомендациях смотрят их, верят и несут свои деньги, а в итоге остаются обманутыми.

Вопросы:

1. являются ли действия сайта незаконными? я считаю что да, ведь это прямое мошенничество. но что по поводу юридической составляющей? можно ли эти сайты привлечь к ответственности или закрыть?

2. что можно сделать с блогерами? можно ли эффективно подать на них в суд, написать заявление или что-то в этом духе? что вообще можно сделать?

я просто не могу поверить что люди так нагло обманывают молодых ребят 12-14 лет на деньги. у них нет совести, их надо наказать. прошу - помогите советом.

Показать полностью
, Николай, г. Москва

Здравствуйте!

Обращайтесь в отделение полиции с заявлением о преступлении. В заявлении изложите суть произошедшего, укажите известные Вам контактные и иные данные виновных лиц.
 В порядке статьи 144 УПК РФ по Вашему заявлению обязаны провести проверку. Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной УПК РФ, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения.   Руководитель следственного органа, начальник органа дознания вправе по мотивированному ходатайству соответственно следователя, дознавателя продлить этот срок  до 10 суток срок,. При необходимости производства документальных проверок, ревизий, судебных экспертиз, исследований документов, предметов, трупов, а также проведения оперативно-розыскных мероприятий руководитель следственного органа по ходатайству следователя, а прокурор по ходатайству дознавателя вправе продлить этот срок до 30 суток с обязательным указанием на конкретные, фактические обстоятельства, послужившие основанием для такого продления. 
Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела можно обжаловать в прокуратуру или в суд на основании статьи 125 УПК РФ.

0
0
0
0
Николай
Николай
Клиент, г. Москва

А считаются ли подобные сайты мошенническими или нет? они ведь скажут что мол указано «аккаунт действителен только на время активации». такое считается законным или нет? 

сайт может быть законным, а действия лиц, причастным к данным сайтам могут быть незаконными.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли требовать возврат денег и неустойку, если интернет-магазин нарушил срок доставки мебели?
Добрый день, заказал мебель в интернет-магазине, оплатил полностью. Срок доставки был 10 дней, но прошло уже три недели, и продавец перестал отвечать на сообщения. Могу ли я требовать не только возврат денег, но и неустойку за просрочку? И что делать, если он просто пропал?
, вопрос №5054057, Юрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если возбуждено исполнительное производство от ООО Постулат?
Что делать, если пришло исполнительное производство от ФССП от взыскателя ООО Постулат? Здравствуйте мне пришло исполнительное производство на 58000 рублей от ФССП взыскатель ООО постулат а я не знаю что это даже такое в интернете нашел это якобы какое то Фвдавто и его тоже не могу найти что мне делать?
, вопрос №5053930, Галина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать семье умершего военнослужащего, стоящего в очереди на квартиру?
Здравствуйте скажите пожалуйста муж был военный стоим на очереди на квартиру муж умер, что делать если мы прописаны в служебной квартире я муж и сын, нужно ли вступать в наследство на субсидию Здравствуйте скажите пожалуйста муж был военный стоим на очереди на квартиру муж умер, что делать если мы прописаны в служебной квартире я муж и сын, нужно ли вступать в наследство на субсидию
, вопрос №5052734, Алексей Павлович, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за смартфон с браком в течение 15 дней?
Заголовок вопроса: Отказываются вернуть деньги за бракованный товар, купленный в интернет-магазине Текст вопроса: Здравствуйте! Купил смартфон в интернет-магазине неделю назад. Дома обнаружил, что не работает фронтальная камера и постоянно зависает экран. Обратился в пункт выдачи с требованием вернуть деньги, но продавец отказался. Мне предлагают только гарантийный ремонт, ссылаясь на то, что это сложный технический товар. Подскажите, имеет ли право продавец отказать в возврате денег в течение первых 15 дней после покупки? Какой алгоритм действий сейчас правильный, чтобы вернуть средства, и нужно ли мне самому везти телефон на независимую экспертизу? Спасибо!
, вопрос №5051928, Владлен, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за телевизор с браком без экспертизы?
Заголовок вопроса Купил бракованный телевизор в интернет-магазине, продавец отказывается делать возврат денег без экспертизы Текст вопроса Здравствуйте! Три дня назад я купил телевизор в крупном интернет-магазине. Привез домой, распаковал, включил — на экране огромная вертикальная полоса битых пикселей. Товар явно с браком. Я сразу же написал претензию в поддержку магазина с требованием вернуть деньги. Мне ответили, что нужно сдать телевизор в их сервисный центр на «проверку качества и экспертизу», которая может занять до 21 дня. Подскажите, правомерны ли действия продавца? Имею ли я право требовать возврата денег сразу, без ожидания их экспертизы, учитывая, что с момента покупки прошло всего 3 дня? И как правильно поступить в этой ситуации, если они будут упорствовать?
, вопрос №5051807, Иван, г. Улан-Удэ
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.11.2018