Покупатель хочет вернуть товар из-за неисправностей, которых не было при моем пользовании, как быть?
Здравствуйте. Волнует следующий вопрос: вчера мной была совершена продажа телефона через авито. При встрече с покупателем была произведена проверка в течении 5-10 минут проверили как реагирует телефон, состояние телефона, зарядку, наушники,камеру, потом товар был куплен, а значит, все устроило.Сейчас покупатель заявляет о неисправностях (телефонастал глючить, зарядка вылетает)в моем пользование таких вещей не было и требует вернуть деньги. Имеет ли покупатель право на возврат средств или нет? Никаких документов подписано не было, устных договоренностей о длительной проверки техники не было.