8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как быть, если отказываются принимать обратно товар надлежащего качества?

Сегодня купили в детском магазине штанишки для сына 92 размер. Приехав домой, померили, оказались велики. Муж в этот же день поехал в магазин вернуть товар, однако ему в этом было отказано. Продавец сослался на то, что это "нижнее белье" и возврату не подлежит. Согласно этикетке на товаре указан ГОСТ 31407-2009. Если я не ошибаюсь товары надлежащего качества относящиеся к ГОСТ 31407-2009 подлежат возврату. Или я не права? Обмен мы не рассматриваем.

, Айсылу Валиева, г. Казань

ЗДравствуйте,

Есть перечень товаров, утвержденных Правительством РФ, которые возврату не подлежат. Можете с ним ознакомиться. Ваш товар подлежит возврату

Постановление Правительства РФ N 55 ) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном… Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
 
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Какая ответственность предусмотрена за половой акт с несовершеннолетней?
Что будет если девушка позвала парня 18 летнего к себе домой , а девушке 16 лет и у них был половой акт что будет ?
, вопрос №4929883, Махмадшариф, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеют ли право отказать в отпуске военнослужащему при переводе в другую часть?
Здравствуйте. У меня вопрос по отпуску, который обязательный через полгода. У меня муж подписал контракт 16.10.2025 г. У него должен был быть отпуск 16.04.2026 г. В части составили список на отпуск и муж должен будет пойти 9-10 числа в мае, но за двадцать дней его переводят в другую часть, пока в своем полку, в связи с тем что набирают людей на обучение, имеют ли право в другой части отказать в отпуске? Муж интересовался и ему сказали что по составленному списку не пойдёт, если только позже. Как быть если все таки откажут в отпуске по составленному списку с предыдущей части?
, вопрос №4928797, Жанна, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Безопасно ли отвечать на запрос таможни по поводу признанного холодным оружием товара?
Добрый день. С маркетплейса была заказана небольшая безделушка - брелок на ключи в виде шарика на верёвочке (цена около 150 руб). Посылка была автоматически отменена. Недавно получил письмо на электронную почту от почтового таможенного поста "О запросе пояснения". Согласно таможенного эксперта этот брелок признали холодным оружием (кистень классической конструкции) и просят ответить на ряд вопросов и предоставить копии паспорта. Подскажите, пожалуйста, насколько безопасно ответить на эти вопросы и предоставить копии документов? Стоит ли это делать? И какое наказание может быть за такую покупку запрещенного товара по не знанию?
, вопрос №4927444, Кирилл, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, если подруга выложила видео с учителями на мой аккаунт где одного учителя обозвали матом из-за песни что будет если ребенку 15 лет и все пошло по школе
Здравствуйте, если подруга выложила видео с учителями на мой аккаунт где одного учителя обозвали матом из-за песни что будет если ребенку 15 лет и все пошло по школе
, вопрос №4927311, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Как быть, если новая УК откажется или будет затягивать выдачу такой справки?
Сменилась УК, требуют прямой договор на электричество для нежилого помещения. Как избежать штрафа за бездоговорное потребление и отключения? Добрый день! Нужна помощь в выработке алгоритма действий и оценке рисков. Я собственник нежилого коммерческого помещения (на 1 этаже МКД) с 2014 года. Помещение сдается в аренду под цветочный магазин (работают холодильники 24/7). С 2014 года за электричество я платил через предыдущую Управляющую Компанию (УК). На руках есть: Договор с прошлой УК от 2014 года. Но в нем ошибочно указано "жилое помещение", и прописана выделенная мощность всего 2 кВт (по факту магазин потребляет больше). Тариф был почти равен коммерческому (разница 20 коп.). Акт ввода прибора учета в эксплуатацию от старой УК. Все квитанции об оплате (задолженностей нет). Прямого договора с энергосбытом и Акта о технологическом присоединении (АТП) от сетевой организации у меня нет. Недавно в доме сменилась УК. Новая УК отказывается принимать платежи за электричество внутри помещения, заявляя, что по закону я обязан заключить прямой договор с «Мосэнергосбытом» и «Мособлэнерго». Я готов это сделать, но опасаюсь, что из-за отсутствия прямого договора сейчас я нахожусь в зоне риска. Мои вопросы юристам: Риск штрафа: Как мне прямо сейчас зафиксировать свою добросовестность, чтобы в случае внезапной проверки сети мне не насчитали колоссальный штраф за "бездоговорное потребление" по сечению вводного кабеля? Считается ли мой договор с прошлой УК от 2014 года достаточной защитой от статуса "самовольщика"? Отношения с новой УК: Имеет ли право новая УК физически отключить мне свет, пока я оформляю документы? Сетевикам для переоформления нужно "согласие" новой УК на использование общедомовых сетей. Как быть, если новая УК откажется или будет затягивать выдачу такой справки? Общение с сетевой (Мособлэнерго): Я планирую подавать заявку на «Восстановление (переоформление) документов о техприсоединении», а не на новое подключение. Если сетевая откажет и заставит делать новое подключение (тянуть отдельный кабель, платить за мощность), на какие нормы закона мне опираться, чтобы заставить их признать историческое подключение? Риск отключения из-за превышения мощности: В старом договоре прописано 2 кВт, но цветочный магазин потребляет больше. Если я подам документы на переоформление 2 кВт, имеют ли право сетевики немедленно ограничить мне потребление (отключить свет или поставить ограничитель), пока я не докуплю мощность до 15 кВт? (Для цветов отключение фатально). Риск перерасчета тарифа: Есть ли риск, что Энергосбыт подаст иск о неосновательном обогащении за последние 3 года из-за того, что в старом договоре значилось "жилое помещение", и можем ли мы в таком случае переложить ответственность на старую УК, которая составила этот договор? Заранее спасибо за подробный ответ и ссылки на судебную практику!
, вопрос №4927305, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.11.2018