на работе выдали карту близнецы с одной стороны зарплатная с другой стороны кредитная я сразу чип поцарапала и не активировала кредитную карту потом я не пользовала почти год этой картой и мне банк начисляет проценты на кредитную карту а хоть она у меня заблокирована на каком основание мне банк начисляет проценты хоть я не разу ее не пользовалась могу ли я подать в суд на эот банк
Здравствуйте, Екатерина!
В суд вы обратиться всегда можете, но для этого нужно выяснить причину начисления процентов, то есть выяснить законно или нет банк это делает. Так как карта двухсторонняя, может вы ее нечаянно активировали.
Для выяснения ситуации, в первую очередь, вам нужно с письменной претензией обратиться в Банк, изложить в ней подробно всю ситуацию, указать, что кредитной картой вы не пользовались, просите указать на каком основании начисляются проценты. Напишите, что в случае, если банк не произведет отмену начисленных процентов, вы обратитесь в суд за защитой ваших прав.
Претензия должна быть составлена в 2-х экземплярах, на втором — банк должен поставить отметку о получении.
Нужно также обязательно изучить условия кредитного договора.
