Как вернуть деньги за некачественный товар из интернет-магазина и наказать мошенников?
30.10 я выкупил заказ из интернет магазина наложенным платежом (спутниковые антенны 2 шт.-рекламный ролик и разговор с менеджером по телефону ) отправитель: а/я 15 ООО"СТЕЛС", г. Санкт-Петербург заплатив 2671,38 руб. на адрес: куда- Сухаревский переулок, д 9,стр.1, офис 56А; кому ООО "ПИМ ПОЧТА" Вскрыв посылку я понял, что меня обманули 3-ды (вместо обещанных 2-х антенн, в посылке была 1 антенна, обещали положить в посылку подарок- не положили, кроме того обещали в течение 3-х дней вернуть 20% стоимости заказа на телефон, но вряд ли пришлют). Я стал жертвой мошенников, так как антенна был дешёвкой (вместо обещанной по японской лицензии) с трудом «поймала» 2 канала в отвратительном качестве и большими искажениями. Поискав по запросам увидел на сайте интернет магазина г. Новосибирска, что реальная стоимость того, что прислали мне(антенна) 73р-1 штука. Как вернуть деньги 2671,38р.? Связаться с продавцом нет возможности, да и претензию писать нет смысла, товар не просто не надлежащего качества, а меня ввели явно в заблуждение с целью обмана и завладения моими деньгами. Что ещё можно сделать-дело даже не в деньгах (хотя для пенсионера это тоже деньги), а мошенников хочется наказать. Вы могли бы помочь мне вернуть деньги? И сколько это будет мне стоить (в пределах разумного)?