Как вернуть деньги за недоставленный товар из интернет-магазина?
Заказала товар в интернет-магазине Купинатао. Два месяца мы ждали заказ, но он так и не пришел. Заказ был на $ 44,96. хотим вернуть деньги, сотрудники купинатао отказывают, просят заполнить форму, в которой необходимо указать полностью паспортные данные (фио, дата рождения, место рождения, где и когда был выдан паспорт, код подразделения, прописка) и данные карты. Правомерно ли это? Я боюсь что данный сайт является мошенническим.