Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как написать заявление на перерасчет стоимости образовательной услуги?
добрый день! Мы ходим на подготовительные занятия к школе. Недавно уезжали в отпуск на 2 недели, о чём заранее уведомили администрацию об этом, чтобы по приезду нам сделали перерасчёт оплаты курсов. После приезда, вопрос оплаты опять был поднят, на что нам было сказано, мол, только по предоставлению больничного листа. Больничного у нас, естественно, нет, платить за то, на что мы не ходили, желания нет тоже. Есть ли статья в "Законе о правах потребителей", на которую можно сослаться при составлении заявления на перерасчёт?
Добрый день, Ольга!
В связи с поездкой в отпуск в данный период фактически услугами Вы не пользовались.
На основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе не платить деньги за неоказанные услуги
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вам нужно написать претензию в адрес исполнителя Услуг с требованием о перерасчете, к претензии можно приложить копии документов, подтверждающих не посещение Вашим ребенком курсов.
В случае необходимости помощи в составлении претензии и иных документов, обращайтесь в чат. Услуга составления документов осуществляется на возмездной основе.