8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что можно сделать, если мастер вместо апгрейда моего компьютера установил в него старый процессор?

Здравствуйте.

Вызвав мастера,что бы отремонтировать компьютер,я попросил его установить вместо сгоревшей старой материской платы более новую,с более мощным процессором.Объяснил конкретные требования к компьютеру-нужно,что бы одна единственная игра,установленная в нем,работала на более высоких настройках.Получил обещание,что будет установлен намного более мощный процессор,взамен исправного старого и новпя материнская плата,взамен сгоревшей.При возврате компьютера,мастер жутко торопился на другой вызов,сказал,что не взял чеки на установленное оборудование и обязательно завезет их позже,но выдал гарантийный талон,где указана стоимость оборудования и работ.Так как его услугами я пользовался не в первый раз и до этого ни каких нареканий не было,я решил поверить ему на слово.Проверить быстро производительность нового процессора возможности не было,т.к. для этого нужно устанавливать программы,или игры,сам я этого не могу сделать,т.к. не разбираюсь,а мастер торопился и уверял,что все в порядке.К тому же есть гарантия.В общем,поверив ему,я принял товар.После установки нужных программ и игры оказалось,что процессор тянет их еще хуже старого,т.е. вместо более нового и мощного,мне установили более слабый процессор.Далее выяснилось,что этот процессор и материнская плата давно не выпускаются и на эти деньги можно было установить оборудование на несколько поколений новее.Я выяснил,что переплатил за старое оборудование более,чем в два раза.Потом появилось подозрение,что мне установили бракованный процессор,т.к. он не справляется даже с теми требованиями,с которыми должен справляться.Я стал звонить мастеру,сначала он отвечал,обещал приехать,привезти чеки,уверял,что поставил все новое (хотя ни материнка,ни процессор уже несколько лет не выпускаются),но потом вообще отключил телефон.В итоге-я уже несколько дней не могу до него дозвониться,компьютером я тоже не могу пользоваться,чеков нет...Есть только гарантийный талон.Могу ли я что то сделать в этой ситуации?Можно ли как то доказать факт мошенничества и,или вернуть деньги,или заставить мастера установить оборудование соответствующее требованиям и цене?

Показать полностью
, Сергей, г. Нижний Новгород
Александр Лупу
Александр Лупу
Юрист, г. Москва
Эксперт

Сергей, здравствуйте, в данном случае Вы заключили с мастером договор возмездного оказания услуг (если есть гарантий талон то мастер как минимум ИП — если в талоне есть подпись/печать мастера, указана дата и цена, этого документа достаточно), а следовательно у Вас есть право на основании ЗоПП, потребовать либо безвозмездного устранения недостатков в оказанных услугах, соразмерного уменьшения стоимости услуг, расторгнуть договор потребовать возврат денег, при этом, Вам нужно направить в адрес мастера претензию, если он на нее не ответит или не удовлетворит, то подать иск в суд (гос.пошлиной не облагается), а также можете направить жалобу в Роспотребнадзор, если у Вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Так как не первый случай что можно сделать в таком случае?
Доброй ночи, брат вынес из дома микроволновку и сдал в ломбард. Покупала я. Что делать. Он нигде не работает. И возможности выкупить у него нет. Так как не первый случай что можно сделать в таком случае ?
, вопрос №4098913, Рузиля, г. Казань
Административное право
Что можно сделать в таком случае?
Здравствуйте.Соседи не учат детей,неблагополучны,выпивают,старшая дочь уже подросток,постоянно стучит ,кидает сверху,мне мешает.Младшая не ходит,видимо не яслей ,ни школы первая тоже не видит.Что можно сделать в таком случае?Подавать в полицию?
, вопрос №4098627, Вика, г. Ижевск
Автомобильное право
Что можно сделать в этой ситуации?
Добрый день. Произошла авария на рабочей машине, пассажир сломала руку, от госпитализации отказалась. Изначально не имела претензий, только просила помочь с лечением. Но как только попросили написать расписку о получении денег, сразу начала угрожать что напишет заявление на моральный ущерб, сделает так чтобы лишили прав, и вообще требует оплаты её кредитов и жизни. Что можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4098389, Мария, г. Москва
Семейное право
Как можно сделать чтоб он не смог получить этот раздел?
Здравствуйте,подскажите пожалуйста!Такая семейная ситуация не очень,мы с мужем 17 лет двое детей решили развестись но у нас есть совместное жельё куплено в браке но не нашего деньги т.к у меня был старый дом и тот дом выкупили под расиление мы с дочкой участвовали в привотизации и после прадажи купили новый дом и стали с ней два собственника,а мужа я только прописала.Сейчас хотим подать на развод но не хочу делать раздел имущества.Как можно сделать чтоб он не смог получить этот раздел?
, вопрос №4097792, Альфия, г. Ноябрьск
386 ₽
Кредитование
Что можно сделать в этой ситуации
Вчера, мою дочь , учащуюся колледжа и нигде не работающую пригласил знакомый в одну организацию для работы. Когда она туда пришла, то на нее стали оказывать психологическое давление. Дочь отказывалась, просила дать время подумать, но ее продолжали уговаривать. В итоге взяла 2 кредита в Тинькофф. Есть свидетель, которая подтвердить может этот момент, что на нее оказывали психологическое давление. Дочь плачет очень сильно переживает. Что можно сделать в этой ситуации. Нам негде взять такие суммы
, вопрос №4097615, Елена, г. Чердынь
Дата обновления страницы 28.10.2018