Здравствуйте Лариса.
Согласно мероприятий реабилитации инвалида указанных в его ИПР, ему обязаны оказывать медицинскую помощь бесплатно.
Соответственно отсутствие специалистов в медицинской организации уважительной причиной не является.
Вы вправе направить соответствующее обращение в региональный Минздрав приложив документ подтверждающий оплату медицинской помощи и копию ИПР и потребовать возместить Вам понесенные затраты.
В случае их отказа нужно будет подать заявление в прокуратуру по месту жительства.
Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ
«О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»
Статья 2. Понятие социальной защиты инвалидов
Социальная защита инвалидов — система гарантированных государством экономических, правовых мер и мер социальной поддержки, обеспечивающих инвалидам условия для преодоления, замещения (компенсации) ограничений жизнедеятельности и направленных на создание им равных с другими гражданами возможностей участия в жизни общества.