Здравствуйте Михаил
В соответствии с п.п. 4.4 Постановления Конституционного Суда РФ от 10.07.2018 N 30-П — поскольку отвечающее конституционно одобряемой цели охраны окружающей среды и задачам политики государства по энергосбережению добросовестное, законопослушное поведение собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, выражающееся в обеспечении сохранности индивидуальных приборов учета тепловой энергии, их своевременной замене и надлежащей эксплуатации, требует поддержки и поощрения, впредь до внесения в правовое регулирование надлежащих изменений, вытекающих из настоящего Постановления, расчет платы за отопление в многоквартирном доме, который при вводе в эксплуатацию, в том числе после капитального ремонта, в соответствии с нормативными требованиями был оснащен общедомовым прибором учета тепловой энергии и жилые и нежилые помещения в котором были оборудованы индивидуальными приборами учета тепловой энергии, но их сохранность в отдельных помещениях не была обеспечена, надлежит производить по модели, установленной абзацем четвертым пункта 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, принимая в расчет для тех помещений, в которых индивидуальные приборы учета отсутствуют, вместо их показаний величину, производную от норматива потребления коммунальной услуги по отоплению.
Тем самым в случае если изначально ипу были установлены во всех жилых и нежилых помещения, то управляющая компания должна производить расчет на основании данных приборов учета.
Обратитесь письменно в адрес управляющей организации с заявлением о расчете размера платы с учетом показаний ипу, в случае получения письменного отказа необходимо подать заявление в жилищную инспекцию по фактам нарушения со стороны управляющей компании норм действующего законодательства.