8 499 938-65-20

Имеет ли право покупатель бесплатно присвоить себе мебель, если в срок не осуществлена доставка?

Добрый день. Клиент приобрел кресло, кровать и стеллаж. Внес предоплату 30%. Сразу получил в оговоренный срок кресло и кровать, а стеллаж позже. Конкретной даты не указывалось когда изготовят. Но примерно 2-3 недели. На 8 день клиент прислал сообщение с угрозой что платить не будет из за того что до сих пор нет стеллажа. Но кто ему сделает то за пару дней?!Требует компенсацию 400 руб/день. Очень агрессивная попалась. Угрожает подать в суд за вымогательство и доведение до суецида ее. Возвращать отказывается. И решать по закону не хочет. Мы предложили вернуть задаток, забрать мебель. А неустойку если таковая имеется оплатить по закону после того как третья сторона решит что мы не правы. Клиент прав? Как быть? Может это умышленно все чтоб не платить?

Показать полностью
, виктория, г. Омск

Добрый день! Для того, чтобы правильно квалифицировать Ваши отношения с клиентом, необходимо определиться какой именно вы заключили договор: купли-продажи или подряда.
В случае нарушения сроков предоставления товара по договору купли-продажи размер неустойки составляет 0,5% суммы предварительной оплаты товара (на основании ст. 23.1 Закона РФ о защите прав потребителей).  
В случае нарушения сроков изготовления товара по договору подряда размер неустойки составляет 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Если я употребила алкоголь дома, но никакой угрозы жизни ребёнку не было имеет ли право опека забрать ребёнка
Если я употребила алкоголь дома, но никакой угрозы жизни ребёнку не было имеет ли право опека забрать ребёнка
, вопрос №4978227, Чулпан, г. Москва
Я сын участника сво мне 31 год, имею ли право на какие то выплаты, на фамилии отца не записан
Добрый день! Я сын участника сво мне 31 год , имею ли право на какие то выплаты , на фамилии отца не записан
, вопрос №4978018, Владислав, г. Москва
Можно ли присвоить разные адреса если участок не размежеван?
Добрый день. На одном земельном участке построены 2 жилых дома. При регистрации второго дома адрес был присвоен тот же что и у первого. Правильно ли это? Во втором доме живут пожилые родители. Планируем оформлять субсидию на ЖКУ. Не приведет ли это к неразберихе? Можно ли присвоить разные адреса если участок не размежеван?
, вопрос №4977389, Мария, г. Таганрог
Имеет ли право родная сестра погибшего участника СВО на 25% выплат, если захоронением и погребением занималась сестра, а не супруга?
Добрый вечер. Имеет ли право родная сестра погибшего участника СВО на 25% выплат, если захоронением и погребением занималась сестра, а не супруга?
, вопрос №4976178, Татьяна, г. Москва
И имеет ли право компания, которая предоставляет услуги списать долг с меня?
С детства был прописан в неприватизированной квартире вместе с матерью и бабушкой. Мать была опекуном, в какой-то период получила срок за свои деяния в мой адрес и была лишена родительских прав, опекуном стала бабушка, которая перед своей смертью посодействовала в восстановлении ее в родительских правах. Сейчас мать является главным нанимателем в квартире, за услуги ЖКХ не платит, соответственно накопился долг более 350 тыс. После ее смерти бабушки - ушел из дома, переехал, но прописка осталась. Один из предоставителей услуг по ЖКХ подал в суд на меня, и тот вынес решение и исполнительный лист по закрытию 40 тыс. рублей с моей стороны. Так как по прописке не проживаю - иска не видел, и карты заблокированы. Из квартиры я выписался. Оспорить решение суда пытаюсь. Подскажите, как откреститься от ее долгов? И имеет ли право компания, которая предоставляет услуги списать долг с меня? Свой долг гасить она не планирует, продолжает вести маргинальный образ жизни.
, вопрос №4975157, Георгий, г. Курск
Дата обновления страницы 20.10.2018