8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не возвращают деньги за автозапчасть в течение 5 месяцев

Здравствуйте, в мае была приобретена запчасть для авто - через несколько дней она была возвращена, а магазином была выдана бумага о приёме товара для проверки качества. Неоднократные обращения по поводу непосредственного возврата средств игнорируются, а времени прошло уже без малого больше 5 месяцев - как правильнее поступить в данном случае? Имеется только чек и документ о приёме запчасти

  • 0yR4I4hZRac
    .jpg
, Валерий, пгт. Анна
Роман Зайкин
Роман Зайкин
Юрист, г. Нижний Новгород
Неоднократные обращения по поводу непосредственного возврата средств игнорируются

Требование о расторжении договора купли — продажи и возврате денежных средств (чтобы на него отреагировал не очень порядочный продавец) необходимо заявить официально — т.е. в письменной форме, вручить под роспись на втором (своём) экземпляре либо отравить почтой — заказным письмом с уведомлением о вручении. 

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей»:

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

 
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
У меня тако вопрос: ввк на подтверждение отправили с буйнакска и не могу получить ни какого ответа уже 3, 5 месяца как связаться с ними, как получить ответ, что мне делать?
Здравствуйте! У меня тако вопрос: ввк на подтверждение отправили с буйнакска и не могу получить ни какого ответа уже 3,5 месяца как связаться с ними,как получить ответ, что мне делать?
, вопрос №4856752, Дмитрий, г. Ангарск
Исполнительное производство
Здравствуйте, у меня к вам такой вопрос когда работал взял кредит но получилось так что меня уволили с работы и в течение 5 лет не работал и соответственно не платил кредит
Здравствуйте, у меня к вам такой вопрос когда работал взял кредит но получилось так что меня уволили с работы и в течение 5 лет не работал и соответственно не платил кредит. Но когда устроился на новую работу долг закрыл через приставов. Буквально через неделю приходит снова Исполнительный документ что я ещё должен выплатить проценты которые набежал за 5 лет( это почти сумма самого кредита) что можн сделать. Как оспорить этот процесс
, вопрос №4856736, Петр, г. Ижевск
Побои
Муж толкнул соседа, тот ударился об щиток и разбил голову, муж отдал 20 тысяц, через 1, 5 месяца сосед снова просит ещё столько же, у нас их нет, какие последствия могут быть?
Муж толкнул соседа, тот ударился об щиток и разбил голову, муж отдал 20 тысяц, через 1,5 месяца сосед снова просит ещё столько же, у нас их нет, какие последствия могут быть ? Спасибо
, вопрос №4856016, Айгуль, г. Краснодар
Трудовое право
Тем более, что отдел кадров запросил письменные объяснения по поводу невыполнения должностной инструкции, а до конца учебного года еще 4, 5 месяца
Согласно должностной инструкции я, как директор института обязан создавать и читать авторские курсы по дисциплинам, преподаваемым на факультете (в институте), в установленном образовательным учреждением порядке и объеме. Однако, образование и квалификация не соответствует тематике образовательных программ института. Как быть в этой ситуации? тем более, что отдел кадров запросил письменные объяснения по поводу невыполнения должностной инструкции, а до конца учебного года еще 4,5 месяца. Дело осложняется еще и тем, что это институт дополнительного образования. Даже если курс будет создан, набор слушателей может и не случиться.
, вопрос №4855275, Александр, г. Екатеринбург
Военное право
Здравствуйте, меня зовут Даниил, я военный, и у меня отец без вести пропавший, уже 4-5 месяцев, есть у меня право получать какие-то выплаты?
Здравствуйте, меня зовут Даниил, я военный, и у меня отец без вести пропавший, уже 4-5 месяцев, есть у меня право получать какие-то выплаты?
, вопрос №4855272, Даниил, г. Москва
Дата обновления страницы 22.10.2018