8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
400 ₽
Вопрос решен

Как обязать организацию вернуть средства за оказанную услугу?

Добрый день!

Я являюсь ИП, решил начать свою деятельность с предоставления услуги грузчиков. В процессе поиска заявок заключил устную договоренность с организацией, с которой по принципу аутсорсинга выставлял по их заявке людей - аутсорсеров для выполнения поставленных задач по погрузочно- разгрузочным работам от заказчика.

Люди от меня выходили и выполняли работу, а организация не оплатила услугу и в течение 2 месяцев кормит обещаниями, что вроде как и хочет оплатить, но на данный момент нет средств, либо кто то попал в аварию. Я выставил организации счет на оплату и готов оплатить налог, но перевода нет. Общался по телефону с директором этой фирмы, где он обещал иправить ситуацию с начала момента задолжности и до сих пор кормит обещаниями. Я хотел мирно урегулировать этот вопрос, но видимо это слишком просто для них. Из аргументации сохранились записи выхода людей на работу и телефонные разговоры с их директором.

Подскажите пожалуйста, могу ли я как либо повлиять на ход событий и если да, то как все это должно выгядеть в документальных и правовых рамках?

С Уважением Михаил

Показать полностью
, Михаил, г. Омск
Наталья Погожева
Наталья Погожева
Адвокат, г. Белгород

Добрый день.

В связи с тем, что письменного договора заключено не было, Вам необходимо заручиться любыми доказательствами фактического исполнения условий договора обеими сторонами. Это может быть переписка по элпочте, по вайберу и т.д., смс-сообщениями. Вы должны обратиться к организации с письменной претензией, где указать, когда, на каких условиях был заключен договора, обязательно распишите условия оплаты, в претензии укажите срок оплаты и на какой счет. Если будет ответ по обещание оплаты, то это можно будет считать хоть каким-либо доказательством заключения договора.

На данный момент в суд идти рано, поскольку Вы не сможете доказать даже сумму, которую Вам должны. 

1
0
1
0
Я выставил организации счет на оплату и готов оплатить налог, но перевода нет

Данный счет и акт о выполненных работах Вам необходимо направить в двух экземплярах по почте заказным письмом с описью вложения. В сопроводительном письме просить подписать акты и выслать вам один экземпляр. 

0
0
0
0
Владимир Тукмаков
Владимир Тукмаков
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте Михаил.

Честно говоря шансов взыскать мало, так как в силу п.п. 1 п. 1 ст. 161 сделки юридических лиц между собой и с гражданами заключаются в письменной форме и в отсутствии доказательств наличия договора, остается надеяться на добрую волю контрагента.

Любо требовать неосновательно сбереженное (см. ст. 1102 ГК РФ). Но тут нужен расчет Ваших расходов.

1
0
1
0
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Михаил, доброго времени суток!
В настоящий момент у Вас нет никаких доказательств, подтверждающих выполнение работ. Чтобы исправить эту ситуацию Вам необходимы следующие документы:
1. Гарантийное письмо, согласно которому они обязуются оплатить уже оказанные работы в определенные сроки и определенной стоимости.

2. Акты выполненных работ, подписанные обеими сторонами.

3. Договор.

В идеале нужны все документы, но хотя бы либо пункт 1, либо 2.

Это Вам позволит в случае не оплаты защитить свои права в суде.

АПК РФ Статья 65. Обязанность доказывания
 

1. Каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений. Обязанность доказывания обстоятельств, послуживших основанием для принятия государственными органами, органами местного самоуправления, иными органами, должностными лицами оспариваемых актов, решений, совершения действий (бездействия), возлагается на соответствующие орган или должностное лицо.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
После ремонта планшета(негарантийного), подписания акта, оплаты оказанных услуг, на следующий день планшет стал выдавать ошибку, сбой в сети,.Мастер прислал
После ремонта планшета(негарантийного),подписания акта , оплаты оказанных услуг,на следующий день планшет стал выдавать ошибку,, сбой в сети,,.Мастер прислал. своего напарника,тот провел диагностику и сделал вывод ,,его отремонтировать нельзя. Как вернуть деньги за ремонт.?Сумма 10 т.р.+
, вопрос №4090341, татьяна, г. Курск
Защита прав потребителей
Банк ответил что можно, для этого школа должна вернуть денежные средства Школа возвращать отказалась
Здравствуйте. Оформил обучение в одной из школ по продажам, через потреб кредит. Денежные средства, банк перечислил на рассчетный счет школы. Оформление произошло 15.04.24 года. 18.04.24 г. Я понял что обучение мне не подходит и связался с банком, спросил можно ли отменить кредит. Банк ответил что можно, для этого школа должна вернуть денежные средства Школа возвращать отказалась, ссылаясь на договор оферты на сайте, в котором указано что вернуть денежные средства могу только в течение 3 х дней. По закону вроде можно вернуть в течение 14 дней. Так ли это?
, вопрос №4090313, Александр, г. Москва
Гражданское право
Хотела бы узнать возможно ли обратиться в налоговую( потому что дает услуги, а раз услуги есть, то получается
Здравствуйте , мне оказали услугу некачественно и не отдают деньги , но это физ лицо . Переписка в мессенджерах есть . хотела бы узнать возможно ли обратиться в налоговую( потому что дает услуги , а раз услуги есть , то получается нужно регистрироваться как самозанятый) и в прокуратору ( потому что это как некое мошенничество ) или ничего не сделать в такой ситуации?
, вопрос №4090018, Анастасия, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Имею ли я право его не забирать и требовать возврат денежных средств?
Здравствуйте, приобрела ноутбук в Эльдорадо за 90 000, он сломался в гарантийный срок, пришла сдавать , хотела вернуть деньги, но специалист ввел меня в заблуждение сказав, что нельзя вернуть деньги можно только отремонтировать, дал подписать бумагу на его диагностику , забрали ноутбук , прошел уже срок когда должны были его вернуть , позвонили сказали , что заменили там почти все детали и отправили в мой город , гарантийный срок еще не прошел, я не хочу забирать этот ноутбук в котором заменили почти все детали , хочу вернуть деньги или заменить с доплатой на другой , мне в этом отказывают , повторюсь сам ноутбук мне еще до сих пор тоже не пришел , хотя уже все сроки прошли . Что делать в таком случае? Имею ли я право его не забирать и требовать возврат денежных средств?
, вопрос №4089204, Кристина Миронова, г. Иркутск
600 ₽
Страхование
И как вообще осуществляется доставка денежных средств частному лицу?
Здравствуйте. Финансовой компанией была заказана доставка денежных средств мне на рабочий адрес. При этом, первый раз компания оплатила перевозку и страховку в сумме 570000 рублей частной инкассаторской компании. После этого мне были пересланы фото id сопроводительных документов и id инкассации. Позвонили инкассаторы. Так как, я первый раз пользуюсь такой услугой, то видимо ошиблась в букве, называя эти данные инкассаторам, перепутав О и0. Доставку не осуществили. Финансовая компания сказала, что в следующий раз я должна все услуги оплатить самостоятельно, но в случае успешной доставки страховка мне вернется, спишутся только услуги по доставке. Я оплатила. При звонке инкассаторов я все цифры, буквы и кодовые слова назвала правильно, но доставку опять не осуществили, так как в этот раз я не проговорила, какие буквы прописные, а какие заглавные, так как не знала, что это нужно проговаривать. Соответственно 570000 мне не вернулось. Компания сказала, что доставку могут повторить в конце дня, но я опять должна заплатить 570000. Таких денег у меня нет, компания настаивает взять кредит. Правомерно ли это? И где гарантия, что я в третий раз от волнения что-то не перепутаю. Похоже на мошенничество. Какие мои действия в этой ситуации? Как получить деньги? И как вообще осуществляется доставка денежных средств частному лицу? Прикрепляю квитанцию об оплате доставки. Спасибо
, вопрос №4089135, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 19.10.2018