Мы — ваш онлайн-юрист

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли расторгнуть договор с учебным центром, предоставляющим курс "Менеджер ресторана"?

Оплатила курсы "Менеджер ресторана" через Тинькофф Банк (потом увидела, что это Микроорганизация, а не сам банк) - в рассрочку с процентами.

Обязана выплачивать около 4000 в месяц, начиная с ноября 2018, на протяжении 6 месяцев.

Посетила одно занятие, подача информации не понравилась, теория, а не обещанная практика в заведениях и в оборудованных помещениях.

Каков порядок действий для расторжения договора? Какую сумму из 20000 получиться вернуть?

IMG_4991
.jpg

15-10-2018, 16:15, Юлия, г. Москва

Тинькофф

Алексей Дякин

Адвокат, г. Кострома

Здравствуйте, Юлия

Да, Вы можете отказаться от данных услуг, но исполнитель вправе удержать с Вас сумму за фактически понесенные расходы

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»
Глава III Статья 32
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

15-10-2018, 16:27

Юлия

Клиент, г. Москва

В договоре пункт 5.4.1. они называют фактически понесенными затратами 70% от стоимости услуг это инвентарь и расходные материалы)
Которые я в глаза не видела.
Значит ли это, что за 1 проведеннное занятие они заберут 70% от оплаченных 20 000?

15-10-2018, 16:38

Алексей Дякин

Адвокат, г. Кострома

Юлия, если в договоре указано, то могут забрать. У нас свобода догвоора и Вы подписали данный договор на данных условиях

С Уважением

15-10-2018, 16:58

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

Можно ли расторгнуть контракт во время СВО по семейным обстоятельствам?

Можно ли расторгнуть контракт во время СВО из‑за того, что жена не справляется с детьми? Могу ли я расторгнуть контракт во время сво по причине того что их мать не справляется с воспитанием детей? Написала заявление на то, чтоб их поместили временно в реабилитационный центр

15-10-2026, 11:52, вопрос №5057811, Владислав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли расторгнуть договор о целевом обучении?

Возможно ли расторгнуть договор о целевом обучении?

13-10-2026, 18:14, вопрос №5056803, Дарья, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Можно ли составить договор дарения квартиры с обременением с отсрочкой вступления в силу?

МОЖНО ЛИ СОСТАВИТЬ ДОГОВОР ДАРЕНИЯ С ОБРЕМЕНЕНИЕМ НА КВАРТИРУ КОТОРЫЙ ВСТУПИТ В СИЛУ ПОСЛЕ СНЯТИЯ ОБРЕМЕНЕНИЯ

12-10-2026, 10:15, вопрос №5055824, Сергей, г. Якутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Можно ли расторгнуть контракт с минобороной если на момент подписания контракта у меня не погашенна судимость по особо тяжкой статье 111ч4 я не приступил к военным обязанностям

12-10-2026, 02:40, вопрос №5055741, Владимир, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Правомерность изменения индивидуального плана продаж и трудовых обязанностей

Работаю менеджером по продажам по бессрочному трудовому договору у ИП. В трудовом договоре предусмотрено право работодателя устанавливать и изменять показатели эффективности через локальные нормативные акты с ознакомлением работника. Одновременно подписанным дополнительным соглашением установлено, что индивидуальный план работника фиксируется на квартал и может пересматриваться только при определённых основаниях, включая изменение клиентской базы, ассортимента или цен. Работодатель издал приказ от 01.10.2026 о существенном повышении индивидуального плана на октябрь и о ещё одном повышении на ноябрь. Работников фактически ознакомили с приказом только 09.10.2026, но применять новый план предполагается с 01.10. Основанием названы сезонность и запуск новой товарной линейки. Одновременно работников обязали работать с новым направлением через отдельную информационную систему заказов и дополнительную клиентскую базу. В должностной инструкции имеются как работа с закреплённой базой, так и обязанность предлагать новые продукты компании. Прошу оценить: 1. Можно ли применять новый индивидуальный план с 01.10, если с приказом ознакомили только 09.10? 2. Правомерно ли устанавливать разные планы на октябрь и ноябрь, если допсоглашением предусмотрена фиксация индивидуального плана на квартал? 3. Может ли подключение нового направления, отдельной системы заказов и дополнительной базы выходить за пределы прежней трудовой функции? 4. Какие практические права возникают у работника, если порядок изменения условий нарушен: можно ли оспаривать применение нового плана, требовать перерасчёта выплат либо использовать наличие трудового спора при переговорах о расторжении договора по соглашению сторон?

11-10-2026, 16:32, вопрос №5055535, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.