Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Штраф за досрочное расторжение договора с Ростелекомом
Подключили интернет по акции (подключение бесплатно" от Ростелеком. По договору мы должны пользоваться их услугами в течении 12 месяцев, но мы расторгли договор через 10 месяцев в связи с переездом в другой город. Перенос договора на новое место жительство было невозможно, со слов Ростелеком так как подклучение не возможно к нашему дому. Через два месяца пришел штраф за досрочное расторжение договора. Данная информация прописана в доп. соглашении. На сколько законно требовать штраф за досрочное расторжение? Хочу подать жалобу в Роспотребнадзор. На какие законы можно сослаться?
Здравствуйте.
Ссылайтесь на положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей».
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться ко мне в чат для более подробной консультации (в том числе для составления необходимых юридических документов) на платной основе.