Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие права имеет сотрудник банка по защите себя от некорректных клиентов?
Добрый день я являюсь работником банка, ко мне часто приходят некорректные клиенты, которые считают что имеют право на оскорбления, переход на личности и угрозы. Какие права я имею по защите себя от таких Клиентов? Имею ли право отказать в обслуживании например?
, Екатерина, г. Кировск
Роман Кафаров
я являюсь работником банка, ко мне часто приходят некорректные клиенты, которые считают что имеют право на оскорбления, переход на личности и угрозы. Какие права я имею по защите себя от таких Клиентов? Имею ли право отказать в обслуживании например?
Здравствуйте, у вас в банке должна быть должностная инструкция как реагировать на таких клиентов. Проконсультируйтесь с непосредственным руководителем. Отказать в обслуживании вы не вправе, учитывая что данное обслуживание регулируется статьёй 426 ГК РФ (публичный договор).
Похожие вопросы
Могу ли я как-то реализовать свое право на доп жилую площадь как соирудник СК России?
Добрый день. Я как сотрудник военных следственных органов обеспечивался жильем от Минобороны России, которое отказалр мне в реализации моего права как сотрудника СК России, предоставив жилье в собственность без учета моего права на дополнительную жилую площадь. Могу ли я как-то реализовать свое право на доп жилую площадь как соирудник СК России?
Причину вызова по телефону назвали кратко (переводы по карте Т-банк)
Я самозанятая. Снимаю кабинет, работаю мастером маникюра. утром был звонок от сотрудника О/у ОЭБиПК и пригласил по телефону на допрос. Подумала, что мошенники, прийти отказалась. Сотрудник сам привез мне повестку по адресу работы (откуда знает рабочий адрес неизвестно). Причину вызова по телефону назвали кратко (переводы по карте Т-банк). Клиенты за услугу переводят на карту Т-банка. В среднем доход по карте в месяц 80-100 тысяч (это переводы от клиентов + личные переводы). В Мой налог доходы показываю не все, но большую часть. 9 месяцев назад оформляла соцконтракт на открытие бизнеса, но вся отчетность в соцзащите есть и претензий никаких не было. Не понятно из-за чего по итогу меня вызывают, что меня ждет и будет ли заведено какое-то дело.
При замене прав Республики Беларусь на права РФ сотрудники сказали что нужно делать запрос в Беларусь, насколько это законно и каким законом они руководствуются?
При замене прав Республики Беларусь на права РФ сотрудники сказали что нужно делать запрос в Беларусь, насколько это законно и каким законом они руководствуются ?
Нотариус в нашем районе работает некорректно, хотелось бы не ехать просто так, понимать какие документы нужны для оформления доверенности на другого человека
Здравствуйте, какие документы нужны для оформления доверенности на получение квартиры доверенному лицу в другом городе, квартиру дает государство сироте. Лично приехать возможности нет. Нотариус в нашем районе работает некорректно, хотелось бы не ехать просто так, понимать какие документы нужны для оформления доверенности на другого человека.
Вопрос- Может ли банк инвестор по суду забрать квартиру у добропорядочного собственника который 10 лет назад оплатил полную стоимость квартиры его юр
Здравствуйте, у меня вопрос. Банк
(инвестор - застройщик) заключил договор залога с компанией (юр. лицо) на реализацию своих 30 квартир. (Вполне возможно, что данная компания была афилирована с должностными лицами банка). По договору залога компания (юр. лицо) при реализации квартир (вроде как) снимала залог, оплачивая банку инвестору оплату от клиента и тем самым после этого снимала обременение залога. Квартира проходила регестрацию в росррестре и без проблем переходила в собственность нового владельца. Прошло 10 лет. Банк- инвестор никаких вопросов не задавал. Выясняется, что ранее было вроде как мошенничество и у банка инвестора якобы (как-то) не прошли оплаты по залоговым квартирам и новый конкурсный управляющий банка (Банк 7 лет назад стал банкротом) подаст иск на возврат залоговых квартир.
Вопрос- Может ли банк инвестор по суду забрать квартиру у добропорядочного собственника который 10 лет назад оплатил полную стоимость квартиры его юр. лицу (компании).