8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат вещи, приобретенной на рынке путем оплаты через онлайн банк

Купила куртку на рынке (в отделе) стоимостью 7500 деньги перевели через онлайн банк .чек мне недали.но запись в их тетради есть о продаже .через 7 дней я пришла ее вернуть в надлежащем качестве с бирками неношенную.( причина возврата нужны деньги ) обьяснив причину продавцу она заявила что хозяйки нет и будет она через неделю.вещь назад невзяла и денег невернула.сказав что хозяйка приедет и решит возвращать или нет.звонить ей она отказалась и мне номер тоже недала.так же отказалась письменно зарегистрировать что я обращалась с возвратом в срок недостигшей 14 дней.тк хозяйка приедет тогда когда этот срок истечет .вопрос имеет ли право так вести себя продавец? И могут ли мне отказать в возврате пл моей причине в срок тогда когда прибудет хозяйка ( это 16 дней с момннта покупки) ? Как быть и куда обращаться тк город курорт и нам нужно убывать домой.спасибо

Показать полностью
, надежда, г. Москва
Людмила Барыбина
Людмила Барыбина
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Надежда!

Законом «О защите прав потребителей» не предусмотрен возврат товара надлежащего качества, возможен только обмен.

Так, согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», 

потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Могу только посоветовать продать куртку самостоятельно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Вывела деньги средства с онлайн казино, альфа банк заблокировал карту
Вывела деньги средства с онлайн казино, альфа банк заблокировал карту. Нужна помощь
, вопрос №4859151, Татьяна, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте.хочу приобрести недвижимость по квартире и дому вроде всё норм(цена ниже рынка! ) на ИП
Здравствуйте .хочу приобрести недвижимость по квартире и дому вроде всё норм(цена ниже рынка!) на ИП собственника зарегистрировано 10 арбитражных дел на сумму 52 млн.какието выиграны,каки нет.если оформлять через Сбербанк дом клик чистая сделка,есть какие-то гарантии что в последствии при банкротстве то или других притязательств к продавцу у меня не заберут эту жил площадь( единственное жильё?)
, вопрос №4858860, Любченко Олег вячеславович, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?
Здравствуйте, на моего сына обманным путем были оформлены в разных банках заявки на получение кредита( забрали сим карту, попросили сделать фото с паспортом).у него растроиство аутистического спектра, без инвалидности, на учете в гос мед учреждениях не состоит. Через несколько месяцев, заказав выписку из БКИ, узнали, что из всех поданых заявок одобрено в 2х банках, на общую сумму 325000 , через оформление кредитных карт. Деньги с кредитных карт частично были сняты наличными, частично мошенники с них гасили свои долги по микрозаймам. Подали заявление а полицию, сотрудники полиции бездействуют, не смотря на то, что на очной ставке мошенники признали факт получения денег. Дело пытаются переквалифицировать в гражданское поле, якобы они таким образом заняли деньги на открытие бизнеса, бизнес не пошел, вернуть не смогут. Документы на регистрацию и ведение бизнеса отсутствуют.Один из них несовершеннолетний. Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?
, вопрос №4858392, Ольга, г. Сосновоборск
Гражданское право
Играл в онлайн казино, пополнял через онлайн-банк, тут заблокировали карту
Играл в онлайн казино, пополнял через онлайн-банк, тут заблокировали карту. Теперь не могу добиться разблокировки. Что делать?
, вопрос №4858227, Анатолий, г. Москва
Административное право
На рынке в нескольких местах было объявление: оплата куаркодом или наличными
На рынке в нескольких местах было объявление:оплата куаркодом или наличными. Законно ли это?
, вопрос №4857784, И, г. Москва
Дата обновления страницы 17.10.2018