Можно ли вернуть деньги, уплаченные по договору на предоставление услуг?
Свекровь (65 лет) врустила в квартиру «представителя некой оконной фирмы» тот поменял оконные ручки и за это взял 5200, свекровью был подписан договор на комплекс ремонтно профилактических работ по конструкциям пвх, так де подписан акт выполненных работ. Ездили в контору которая указанна в реквизитах с тем что ввели в заблуждение пенсионера, они сказали писать претензию они ее рассмотрят... на что ссылаться в претензии и есть ли шанс вернуть деньги уплаченные по этому договору?