Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть средства после неправильной оплаты домашнего интернета?
13.09 2018г мой брат оплатил мне дом.интернет билайн неправильно нажал 2е последние цифры через 5дней не дождавшись пополнения счета я обнаружила эту ошибку мы позвонили оператору указали номер карты с которой переведен счет указали по чеку время и дату отправки после чего оператор сказал ждите в течении 2х недель получите оплату на мой лицевой счет 2недели прошло ни чего так и не получили позвонили снова оператор сказал что нам надо пойти в офис написать заявку пошли в офис сотрудник у нас заявление взял но нам ответил вряд ли вам вернут деньги прошло почти около месяца я сказала что это не по моей же вине прошло время а по вине оператора который сказал ждите
В описанном Вами случае самым лучшим способом защиты Ваших прав является судебная защита. Поскольку только суд сможет на основании показаний Вашего брата, его предыдущего поведения по оплате именно Вашего абонентского номера установить, что брат оплачивал именно услуги, предоставляемые Вам. Почему так ведет себя оператор — для потому что абонент, услуги которого Вы оплатили ошибочно уже использовал их. В любом случае Вам необходимо обратиться с письменной претензией оператору, а затем - в суд.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Работодатель оформил с сотрудником соглашение сторон и прекращении трудового договора с выплатой денежных средств . После данного соглашение говорит что подпись не его на документе . Может ли он его аннулировать?
, вопрос №4976705, Яна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Контора где заказывал памятник и установку сначала говорили 50% сейчас , остальное уплатить после установки
сейчас ссылаются на пункт в договоре якобы установка производится после 100% оплаты.
Что и как делать в данной ситуации
, вопрос №4970244, Валерий, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Записалась на занятия к репетитору через сайт Ваш репетитор. Оплатила абонемент на 48 онлайн занятий на учебной платформе. Репетитор направил детальную информацию по порядку оплаты, размеру платежей. Чеки все есть. В связи с рабочими обстоятельствами я вынуждена прекратить обучение. Осталось 24 занятия. Могу ли я вернуть средства если официально нет законченного договора? Спасибо!
, вопрос №4968134, Клиент, г. Коломна
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я был организатором спортивного мероприятия. Но мероприятие не состоялось, я его отменил, т.к было мало желающих. Сделал объявление на странице мероприятия об отмене и возврате средств, но срок в течении которого можно обратиться за возвратом не был указан.Большинство участников написали оперативно и получили возврат. Через 11 месяцев от момента отмены обратился ещё один участник с требованием вернуть средства. Обязан ли я в данной ситуации вернуть деньги?
, вопрос №4966719, Иван, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.