Можно ли вернуть телевизор надлежащего качества в магазин через неделю после покупки?
Купил телевизор. Мне не понравилась яркая подсветка. Настроить ее не возможно. Так же не понравился размер. Прошла 1 неделя. Защитную пленку не снимал. Все наклейки на месте. Упаковка сохранена.
Обращался в магазин. Они вроде не против но отправили меня в сервисный центр на "дефектовку". Как правильно вернуть товар? Нужно ли мне делать эту дефектовку?
Ждите окончания проверки качества. Эта процедура в данном случае тоже инициатива продавца, не предусмотренная законом. Так, вероятно, продавец хочет обезопасить себя, убедившись, что товар не поврежден при эксплуатации.