Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно предпринять, если подрядчиком не до конца закончена работа?
Подрядчик установил откосы с улицы на пластиковые окна и не стал ставить на место маскитную сетку, которая там была установлена до установки откосов. - Для того, чтобы поставить маскитную сетку на место после установки откосов, нужны новые места крепления маскитной сетки. На все уговоры поставить маскитную сетку, следуют уклончивые ответы и пустые обещания уже длительное время. - Моя ошибка, что деньги я заплатил. Их ошибка, что работу они до конца не закончили. - Как тут быть и куда жаловаться?
Здравствуйте. А документы о выполнении работ подписали? И что в договоре указано, должны ли они ставить эти сетки на место или нет? в любом случае надо начинать с письменной претензии в адрес подрядчика, телефонные переговоры тут не помогут. Ст. 29 ФЗ «О ЗПП»
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.