Возможно ли вернуть в магазин товар, если упаковка вскрыта?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть матрас в магазин, если он не подошёл по размеру, при условии что целлофан был мною вскрыт?
, Екатерина, г. Москва
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть матрас в магазин, если он не подошёл по размеру, при условии что целлофан был мною вскрыт?
Здравствуйте Екатерина!
Продавец вправе отказать Вам в данном случае если не имеется претензий по качеству товара, но обратиться с такой просьбой можете, возможно на обмен продавец согласится.
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.