Почта банк навязал страховок и услуг на сумму 36 030 рублей при получении кредита

Меня зовут Филатова Татьяна Александровна, мне 64 г, с 2017 года на пенсии, стаж с 1979 года, сначала пенсия была 7000 руб (примерно). На сегодня пенсия составляет 10200 руб. Я обращалась в СФР пару раз, мне отказывают в увеличении пенсии, мотивируя, что у меня есть ООО и я получаю доход. Деятельность не веду с 2021 года, дохода нет. Прислали мне квитанцию, что до суда мне надо оплатить квитанцию на сумму почти 3000 руб., якобы мне переплатили, так как в конце 2024 г 4 мес пенсия была 16000 руб и это мне ошибочно переплатили. Сейчас ООО передала другому человеку в январе 2026 г. Нужна юр помощь

я оформила рассрочку в сервисе Paylate на 109123 рублей льготный период 120 дней закончится 11 мая,сегодня я закинула туда оставшуюся сумму для погашения.долг у меня висит 136 тысяч рублей,на вопрос откуда???мне ответили что это вместе со страховкой и услугой смс уведомлений такая цена,что отключить ее можно было в теч. 14 календарных дней. во время составления договора никто ни о какой страховке а уж тем более о платной услуге смс уведомления не предупреждал.т.е они были навязаны и подключены без моего согласования.в интернете куча историй точь в точь с моей схожих.я же прошу их закрыть мою рассрочку потому что сумма зажолженности полностью покрыта,они отнекиваются и говорят что страховку и смс уведомления (примерно 26 тыс.) надо оплатить!хотя всегда когда берешь рассрочку и закрываешь ее в льготный период страховку возвращают,а тут еще и не сказано было о страховке и доп услугах. помогите.что делать в этой ситуации и куда можно обратиться

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, советом по автокредиту. Ситуация: • Банк: Т Банк (Тинькофф). • Сумма кредита: 1 615 000 руб. Остаток долга: ~1 450 000 руб (вместе с начисленными штрафами) • Ежемесячный платёж: 46 390 руб. • Просрочка: 6 раз, последний полноценный платёж был в декабре 2025 года. • Начислены штрафы 0,1% в день от просроченной суммы. Проблема: Я нахожусь в трудном материальном положении в связи с рождением ребенка (ребёнку 9 месяцев), дохода для полного платежа нет. Банк предлагает: 1. Снизить платёж до 23 200 руб. ТОЛЬКО на один месяц. 2. Списать штрафы «по последней выписке» (непонятно, какие именно). 3. Навязанную страховку 6 300 руб. в месяц не отключают. Вопросы: 1. Имеет ли банк право отказывать в долгосрочной реструктуризации при рождении ребёнка и нахождении в декрете? 2. Могу ли я требовать списания всех штрафов на основании ст. 333 ГК РФ (неустойка явно завышена: 0,1% в день при ставке 23,9% годовых)? 3. Что мне делать: соглашаться на их «месячную» программу, платить сколько могу (20-30 тыс. руб.) и ждать суда, или подавать жалобу в ЦБ? 4. Есть ли смысл сейчас отказываться от навязанной страховки 6 300 руб. (Программа 2.0) или подождать? 5. Какова вероятность, что суд встанет на мою сторону и даст рассрочку платежа с учётом декрета?

Сестра попала под мошенничество RC group. Оформлены 2 рассрочки в альфа-банке и кредитная карта в Т-банке на общую сумму 380 тысяч рублей. Групповое заявления в полицию уже подано и талон есть. Кредиты брались без прямого участия сестры, то есть просто с её телефона оформили все. Затем попросили снять все эти деньги и передать им наличными. Все это было 07.04.2026. Не можем понять порядок действий. Что и как делать?