8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если покупатель требует вернуть деньги за проданную вещь и утверждает, что это подделка?

Продала вещь через доску объявлений, получив посылку мужчина утверждает что это не настоящая вещь а подделка, требует вернуть на его карту деньги. Как быть? Может от испортил или подменил ее?((

, Ирина, г. Москва
Вадим Филиппов
Вадим Филиппов
Адвокат, г. Москва

Ирина, добрый день!

Я думаю, что в данной ситуации все зависит от стоимости вещи, которую Вы ему продали.

В случае если вещь дорогая, он может обратиться к юристу, который подготовит иск о взыскании с Вас денежных средств за некачественный или несоответствующий описанию товар, заверит у нотариуса в качестве подтверждения скан интернет страницы с Вашим объявление и подаст в суд. Но тут нужно понимать, что в данном случае его расходы составят от 15 т.р. и более, а результат в суде не гарантирован. То есть, в случае небольшой стоимости вещи — затевать подобную процедуру нецелесообразно, но решать, в любом случае, будет покупатель в зависимости от его принципиальности.

С уважением

1
0
1
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Москва
Стоимость новой вещи 50тр, я с учётом использования и оригинальности продала за 9тр. Скажите, а может быть такое что человек подменил на свою такую же и сейчас мне ее отправит в случае моего согласия на возврат, получается у меня нет гарантий

Вполне может быть

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Подскажите что сделать в такой ситуации, опека утверждает что если мы разорвем с ними дошовор на старшего, то мнение младшего учитывать нк будут и заберут того против его воли
Здравствуйте. У нас приемная семья старшей девлчке уже 18, среднеему 17 и самому младшему 13, через два месяца будет 14. Мы хотим зарлщвать договор о приемной семье со старшим но остаить у себя младшего, он и сам не желает возвращаться в детский дом, живет с нами уже порядка 4 лет. Подскажите что сделать в такой ситуации, опека утверждает что если мы разорвем с ними дошовор на старшего, то мнение младшего учитывать нк будут и заберут того против его воли
, вопрос №4111841, Екатерина, г. Тамбов
Защита прав потребителей
Здравствуйте, как быть, если после перевода предоплаты за ремонт стиральной машины, выяснилось, что мастер сильно завысил цену и я хочу отказаться от ремонта и его услуг?
Здравствуйте, как быть, если после перевода предоплаты за ремонт стиральной машины, выяснилось, что мастер сильно завысил цену и я хочу отказаться от ремонта и его услуг?
, вопрос №4110654, Екатерина, г. Москва
Жилищное право
Долевой дом, нашли покупателя но оказалось дольщик судится с банками признать хочет себя банкротом, и из за этого он не может пока продать свою долю
Долевой дом, нашли покупателя но оказалось дольщик судится с банками признать хочет себя банкротом , и из за этого он не может пока продать свою долю
, вопрос №4110329, Юлия, г. Москва
Договорное право
Можно ли расторгнуть (возможна другая формулировка) договор продажи дома, (сделка 2 года назад) если покупатель умер (оплату производил его брат) обмануть никого не хотим
Добрый день. Можно ли расторгнуть (возможна другая формулировка) договор продажи дома, (сделка 2 года назад) если покупатель умер (оплату производил его брат) обмануть никого не хотим!!! Родительский дом был оформлен на внучку, её уговорили продать. (До продажи в доме никто не жил.
, вопрос №4109169, Наталья, г. Сочи
Защита прав потребителей
Можно вообще отказаться от этого товара?
Я заключила договор бытового подряда на изготовление кухни. Внесла предоплату 70%. Все сроки уже прошли 2 мес.назад. менеджер кормит обещаниями. По факту ни денег, ни кухни. Досудебную претензию с требованием вернуть деньги и оплатить неустойку я написала. Отправила на электронку и заказным письмом. Письмо вручить не могут. Пишут " неудачная попытка вручения". Хотя менеджер получила эту претензию и ответиоа мне в Ватсапе, что кухня скоро будет. Офиц.ответа так и нет. А прошло 3 недели. Могу я обратиться в суд с требованием вернуть деньги за кухню и взыскать неустойку с фирмы? Т.е. можно вообще отказаться от этого товара?
, вопрос №4108902, Дмитрий, г. Иркутск
Дата обновления страницы 01.10.2018