8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Недостатки при сборке купленной мебели своими силами

Добрый день. Такая ситуация. Купил в магазине мебель трансформер. При распоковки товара был обнаружен дефект. Сборку осуществляется своим силами. Но при сборке по инструкции указано, что деталь нужно установить по ранее заготовленным метка, но этих меток на детали нет и сборку продолжить нет возможности. Написал им претензию и указал все дефекты и недостатки при сборке. Ответили что запчасти заменят, а про недостатки по инструкции не чего не указали. Задал вопрос ответственному сотруднику по моему обращению по электронной почте, он ответил, что запчасть заменим, а по сборке "оформляйте

платную сборку". Некажите, как и куда можно обратиться если магазин отказывается в помощи и навязывает платную сборку.

Показать полностью
, Сергей, г. Белгород

Здравствуйте!

Можете обратиться с письменной претензией на основании статьи 12 Закона «О защите прав потребителей» и требовать возврат денежных средств, либо предоставление полной информации о сборке мебели. в случае отказа можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
По заключению эксперта ( акт обследования) отмостка утратила свои функции и не подлежит ремонту
Здравствуйте. Заключила договор с подрядчиком на обустройство отмостки вокруг частного дома. В течение гарантийного срока (1год) выявились следующие дефекты : контруклон, залили выше фундамента, не положили Пеноплекс, трещины по всей отмостке. По заключению эксперта ( акт обследования) отмостка утратила свои функции и не подлежит ремонту. Возможен только демонтаж и монтаж новой конструкции. На мою претензию подрядчик не отвечает, на связь не выходит. Могу ли я подать иск в суд о взыскании убытков с подрядчика и своими силами начать уже переделывать отмостку?
, вопрос №4936232, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если купленная медицинская кровать оказалась неисправна?
Здравствуйте. Купили медицинскую кровать . При доставке проверить кровать не было возможности, т.к привезли в разобранном виде. После установки обнаружили что, не работает подьем ног (электрический), написали продавцу, на что нам было предложено отправить кровать ( более 100 кг) отправить своими силами и за свои деньги в другой город в сервисный центр. Мы не стали этого делать , т.к это очень проблематично и затратно ( на кровати лежит мама инвалид 1 гр полностью лежачая и другой кровати у нас нет). Через пару месяцев кровать стала жутко скрипеть и трещать при подьеме и опускании изголовья. Продавец опять предлагает о править кровать в сервисный центр. Что нам делать в этой ситуации? Кровать была куплена за 70 т.р , срок гарантии не вышел?
, вопрос №4931860, Ольга, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
После сборки кухни клиент просит всю сумму вернуть написал в полицию и собирается делать экспертизу, утверждая что после экспертизы сумма в разы вырастет
После сборки кухни клиент просит всю сумму вернуть написал в полицию и собирается делать экспертизу, утверждая что после экспертизы сумма в разы вырастет. Я самозанятый частный мастер и договаривался о сборке мой коллега
, вопрос №4931218, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли нанимать сотрудников или мужа при строительстве и продаже домов как ИП?
Добрый день! Занимаемся строительством частных домов с целью последующей продажи. Строим своими силами , основные виды монтажных работ выполняет муж собственноручно, иногда прибегает к помощи родственников, условно-говоря- силами одной семьи) Сейчас в стадии оформления ИП. ИП оформляется на жену. Основным кодом выбрали - 68.10 , + дополнительные -41.20- 43. ...Налогообложение выбрали УСН Доход. При оформлении в банке посоветовали учесть риски, связанные с появлением сомнений у налоговой в возможности возведения обьекта у меня как у ИП - женщины обьекта "собственными силами". Т.е. это обязательно должны быть какие-то сторонние наемные сотрудники. А если это муж , то он должен быть либо самозанятым, либо я должна нанимать собственного мужа по договору гпх. Т.е муж должен платить налог за то что строит, и жена должна платить налог с ведения коммерческой деятельности ( в нашем случае- семейной деятельности). Хотела уточнить- так ли это на самом деле? На каких основаниях налоговая сможет усомниться в факте возведения дома только своими силами. Ведь основной вид деятельности с которго будет уплачиваться налог- это продажа собственного имущества . Еще нам так и не ответили точно- нужны ли будут кассовые чеки в нашей ситуации. Так же хотелось уточнить- не попадаем ли мы при таких кодах на НДС? (сверхдоход) И можно ли продавать именно с таким выбором кодов ( основной-68.10, дополнительный - 41.20) в семейную ипотеку. А если такие сделки возможны- то будут ли к ним применяться точно такие же правила , касаемые НДС, чеков, налогов и т.д , как и к остальным сделкам. Очень хочется разобраться, но информацию все время разную дают) Буду очень признательна за помощь) Спасибо.
, вопрос №4930954, Яна Курская, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.09.2018