8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Пришедший на почту заказ из интернет-магазина не выкупила из-за отъезда, какими будут последствия?

Здравствуйте! Я сделала заказ в интернет-магазине наложенным платежом. Посылка пришла на почту, но нет возможности выкупить (уехала по семейным обстоятельствам) на телефон пришло такое смс «Ваши данные направлены в юридический отдел на основании ст. 308 п.1 ГК РФ, т.к. Вы не выполнили свою часть устного договора купли-продажи ст. 159 ГК РФ. Ознакомьтесь со ст. 159, 782 ГК РФ, 100 ГПК РФ, 165 УК РФ и ст. 32 (закона о защите прав потребителей) в соответствии с которыми будет производиться взыскание расходов компании в судебном порядке в случае не выкупа заказа»

Какие будут последствия не выкупа ?

Показать полностью
, Карина, г. Тюмень
Сергей Данилов
Сергей Данилов
Юридическая компания "Бюро безопасности недвижимости", г. Москва

Карина, единственным последствием, если они вообще докажут, что Вы этот товар заказывали является — компенсация расходов на доставку товара, то есть почтовых расходов.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

1
0
1
0
Карина
Карина
Клиент, г. Тюмень
То есть я могу не писать на почте отказ?

Вы можете написать заявление на расторжение договора продавцу. Лучше конечно написать на почте отказ, чтобы посылка не хранилась в отделении долгое время, но не обязательно

1
0
1
0
Похожие вопросы
ЖКХ
Здравствуйте, квартира 1/2 моя и другая на сына16 лет, приходит налог на него и на меня и капитальный ремонт пришла квитанция, он не совершеннолетний.Может такое быть?
Здравствуйте,квартира 1/2 моя и другая на сына16 лет,приходит налог на него и на меня и капитальный ремонт пришла квитанция,он не совершеннолетний.Может такое быть?
, вопрос №4856467, Мария, г. Лиски
Автомобильное право
Какое будет наказание еще на год лишение?
Здавствуйте такая ситуация. 08.01.26 попал в дтп не дождался дпс уехал, 10.01.26 отказался от медосведетельствования- 05.02.26 был суд по отказу от медосведетельствования 1.5 года лишения. Суда по первому делу еще не было но а гаи вызывали брали обяснение. Какое будет наказание еще на год лишение?
, вопрос №4855692, Артем, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Если военнослужащий отказался от предлагаемого постоянного жилья от росжилкомплекса, какие будут последствия?
Если военнослужащий отказался от предлагаемого постоянного жилья от росжилкомплекса, какие будут последствия?
, вопрос №4855495, Александр, г. Москва
Трудовое право
В отношении меня хотят провести служебную проверку, какими могут быть последствия
Здравствуйте. Я являюсь сотрудником МВД ( помощником оперативного дежурного). В отношении меня хотят провести служебную проверку, какими могут быть последствия:
, вопрос №4855451, Алексей, г. Курск
Защита прав потребителей
Решили вернуть его, подали заявку на возврат, и пришел отказ с формулировкой: "мы не производим возврат
Здравствуйте. Ситуация следующая: в комиссионном магазине был приобретен ноутбук. При покупке сотрудники утверждали, что его можно будет вернуть в течение 2 недель, если что-то не устроит. Ноутбук оказался неподходящим, работает медленно, тупит, и не соответствует тем характеристикам,которые описали при продаже. При продаже дали чек от ИП, и гарантию 30 дней от сервисного центра. Решили вернуть его, подали заявку на возврат, и пришел отказ с формулировкой : "мы не производим возврат денежных средств за технику, не попадающую под гарантийные обязательства нашей компании, вам одобрен обмен на другое устройство". Совершенно не хочется более иметь с ними дело, хотим вернуть д/с. Согласно перечню НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ п 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года ---- попадает наш ноут в этот перечень или нет, если в гарантийном талоне указан гарантийный срок 30 дней?
, вопрос №4855051, Наталья Пашкова, г. Москва
Дата обновления страницы 24.09.2018