8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что можно предпринять, если требуют деньги по незаключенному договору?

Здравствуйте. На протяжении последних 2-3 недель мне поступают звонки и сообщение на электронную почту со службы доставки с требованием оплатить около 900 руб за оказанные услуги. Угрожают подать на меня в суд. Но я не заказывала у них никакую доставку. Мало того, они утверждают что у меня заключён с ними договор, и по этому договоры я имею перед ними обязательства. Но это не так. Пару лет назад они предлагали мне заключить с ними договор, но я отказалась. А сейчас выясняется что этот договор у них числится действительным. Сегодня я заезжала в фирму забрала один экземпляр договоров, ни в первом ни во втором моей подписи нет. Во-вторых они вешают на меня доставку совершенно незнакомых мне людей, какая-то фирма отправитель и фирма получатель которые мне неизвестны. Законны ли действия менеджера, котрый не проверив документы у отправителя просто поверил ему на слово, что он имеет какое то отношение ко мне и я должна оплатить его доставку? Как мне быть и какие меры возможно применить к службе доставки, за требования об оплате и угрозы подать на меня в суд? Уже ни сил, ни нервов нет с ними разбираться.

Показать полностью
, Татьяна, г. Хабаровск

Здравствуйте! Я бы Вам посоветовала направить претензию с указанием, что Вами договор не заключался. И предложила урегулировать им Ваш вопрос, в противном случае пригрозила подачей заявления в полицию для привлечения к ответственности на вымогательство.

1
0
1
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Хабаровск
Претензию я оформляла по телефону, но потом оказалось, что ее нет. И заонки и письма продолжают приходить. Вчера я уже на их сайте сама зарегестрировала претенщию. Пока никаких продвижений нет

естественно ее и не будет!!!! 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Татьяна, а что в договоре написано и самое главное, как он «подписан». Я к тому, что в последнее время участились случаи присоединения к публичной оферте с помощью смс-сообщения, например, заказы с Алиэкспресса и т.п.

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Хабаровск
Он никак не подписан. А должен быть именно на бумаге стоять подпись. В офисе моего города признают, что договор не действителен. Но в программе они его зарегестрировали сами, видимо еще тогда. Но главный офис службы доставки находится в Новосибирске. И они игнорируют мои слова, чтт я не подписывала. Просто говорят, что раз в программе стоит что заключен, это значит что я на бумаге поставила свою подпись

для начала предлагаю обратиться в местный Роспотребнадзор, со всеми документами для внеплановой провекри. скажите, что Ваш случай не единичный. Если они не успокоятся, то как написала коллега Эльмира  — заявление в полицию. Но там, скорее всего, будет «отказной».

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Вопрос: действительно ли с меня кто-то может требовать деньги?
Здравствуйте, я получил СМС от АльфаСтрахования. ОСАГО у меня оформлено для такси. От AlfaStrah В результате ДТП, произошедшего 17.05.2024 года по Вашей вине, причинён материальный ущерб. Мы возместили причинённый ущерб страхователю. Ваш долг перед АО «АльфаСтрахование» составляет 400 000,00 рублей. Оплатить долг можно как в офисе, так и по реквизитам ниже в течение десяти дней с момента получения данного СМС-сообщения. Получатель: Самарский филиал АО «АльфаСтрахование» ИНН: 7713056834 КПП: 775001001 р/с № 40701810001850000543 Банк получателя: «АЛЬФА-БАНК» к/с № 30101810200000000593 БИК: 044525593 Назначение платежа: «Возмещение ущерба. Дело № 6592/133/06949/24». Квитанцию об оплате долга направьте на e-mail: dolg@alfastrah.ru. В случае отсутствия поступления денежных средств в указанный срок мы направим дело в суд. ПРЕТЕНЗИЯ о возмещении вреда, причинённого дорожно-транспортным происшествием Сумма претензии: 400 000,00 руб. В соответствии со ст. 14 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ от 25.04.2002 г., страховщик имеет право предъявить регрессное требование к лицу, причинившему вред, в размере произведённой страховой выплаты, а также расходов, понесённых при рассмотрении страхового случая, если на момент наступления страхового случая истёк срок действия диагностической карты, содержащей сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. 1064, 1068, 1079 ГК РФ, ст. 14 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. Ещё второе СМС: В результате ДТП, произошедшего 17.05.2024 года по Вашей вине, причинён ущерб автомобилю, застрахованному по риску КАСКО в АльфаСтраховании. Мы возместили причинённый ущерб собственнику в полном объёме. Ваш долг составляет 56 542,05 рублей. По акции «Долг меньше — праздник ярче!» Вы ещё успеваете оплатить всего 48 060,74 рублей. Оплата должна быть произведена до 15.05.2026. Способы оплаты: 1. На сайте АльфаСтрахование: https://alfastrah.ru/individuals/claim/ 2. Через терминалы оплаты в офисах. 3. По реквизитам: Получатель — АО «АльфаСтрахование». Они говорят, что это всё в рамках одной страховой компании, поэтому предъявили регресс и суброгацию. Вопрос: действительно ли с меня кто-то может требовать деньги?
, вопрос №4945885, Ибрагим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить риелтору за услуги, если договор не заключался?
Здравствуйте,Купила квартиру договор с риелтором не заключала,он требует деньги за услуги
, вопрос №4944014, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если работодатель увез несовершеннолетнего ребенка без согласия родителей?
Что могу предпринять если работодатель забрал несовершеннолетнего ребёнка без спроса родителей на машине и отвез его на свой склад, должен был отдать зарплату, во время пути был совершен удар со стороны работодателя.
, вопрос №4942191, Мария, г. Белгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли отключение газа в подъезде при отсутствии протокола осмотра газового оборудования?
в нашем многоквартирном доме газовая служба провела осмотр газового оборудования - газовых плит. сотрудник газовой службы который проводил осмотр не предъявил удостоверение, не составил протокол, не выдал предписание по устранению возможных нарушений, а только устно объявил, что выявлены нарушения и предложил установить заглушку на газовый кран. после отказа перекрыл газ на весь подъезд. правомочны ли действия сотрудника газовой службы? какие действия по восстановлению газоснабжения можно предпринять?
, вопрос №4942046, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что можно предпринять в данном случае?
Здравствуйте. Ранее обследовался по плоскостопию, на одной ноге 2ст, на второй 3ст. При обследовании в Иркутском Военкомате поставили 1ст, так как такого не может быть, то обследовался по месту жительства в поликлинике, где дали заключение о 3ст плоскостопия на обоих ногах. Написал заявление на новое обследование в Военкомат. 16.04 во второй половине дня в Макс пришло сообщение, что нужно прийти в МФЦ за документами. В МФЦ приехал на следующий день пт 17.04.26, в полученном извещении было прописано, что нужно было явиться в Шелеховский военкомат пт 17.04.26 в 9,30 утра, что естественно не возможно было сделать своевременно. В понедельник 20.04.26 приехал в Шелеховский военкомат, объяснил причину опоздания, но там ответили, что если я не явился в назначенный срок, то документы отправили обратно в Иркутск, сказав, что повторно одно и тоже обращение не рассматривается. Сегодня 30.04.26 явился в Иркутский военкомат, где мне вручили повестку на призыв на 25.04.26. Что можно предпринять в данном случае? Сложно представить несение службы с плоскостопием 3 ст и болями в стопах и коленях после физнагрузки
, вопрос №4940091, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.09.2018