Какой моральный ущерб могу потребовать в данной ситуации?

Question

Здравствуйте, мне сделали в платной стоматологической клинике удаление кариеса не трогая при этом каналы и нерв зуба. Сделали анестезию, при этом врач при мне не открывал шприц и ампулу. в итоге я проснулась с опухолью на левой щеке, она твердая и я не могу полностью открыть рот и спать на этой стороне, я пришла на след день опять к ней она мне выписала антибиотики которые сказала пить хотя бы 3 дня (хотя антибиотики пьются минимум 5 дней) прошло 3 дня опухоль осталось и так же не могу открыть нормально рот и спать.

Олег Васев · Answer

Здравствуйте. Размер морального ущерба никак не оговорен в законе. Ст. 15 ФЗ " О ЗПП" Моральный вред , причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. так что сумма на ваше усмотрение. Вы вправе теперь подать претензию с требованиями согласно ст. 29 ФЗ «О ЗПП». Если претензия останется без ответа или будет отклонена — тогда иск в суд.

Андрей Филатов · Answer

Доброго дня! Получение компенсации морального вреда на настоящем этапе будет сопоставимо с затратами на его получение. Иными словами, — сумма полученного будет примерно равна сумме затраченного.

Евгений Мишле · Answer

Статья 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя на возмещение морального вреда во всех случаях нарушения его прав, предусмотренных названным законом . Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.