Как вернуть товар, который мне не понравился?
Здравствуйте! Я приобрел IPHONE X в рассрочку на 24 месяца в магазине СВЯЗНОЙ 14 сентября! условием рассрочки было приобретение аксессуаров на сумму 14000 рублей! один из аксессуаров мне не подошел(Беспроводное зарядное устройство Samsung EP-PG950B Convertible)(товар полностью в исправном состоянии, ни царапинки), и я хочу вернуть его обратно, но магазин отказал мне в этом! вот что мне ответили:
Ваш отзыв рассмотрен: Здравствуйте, Игорь Андреевич! Сожалеем, что у Вас остались подобные впечатления после посещения нашего магазина. Рассрочка – это акция, которая проводится в нашей Компании совместно с банком. Акция имеет определенные условия, а именно приобретение совместно с основным товаром дополнительных товаров и услуг. При покупке товара в рассрочку на телефон мы делаем скидку. Другими словами, при получении кредита на общих условия – Вы платите проценты банку, а при покупки в рассрочку — на ту же сумму Вы приобретаете что-то полезное для себя. Если отказаться от дополнительных аксессуаров и услуг, то в этом случае оформляется кредит на общих условиях. Информация по условиям рассрочки предоставляется нашими менеджерами при обращении клиентов в магазин. Также менеджеры предоставили Вам для ознакомления и подписи документы, где указана информация о товарах и услугах, которые Вы приобретаете. Ваша подпись подтверждает, что с позициями в кредитном договоре Вы ознакомлены и согласны. Надеемся на понимание с Вашей стороны. Всего наилучшего! С уважением, Связной
Подскажите пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации) СПАСИБО