Как можно узнать, по какой причине установлен запрет на въезд?
Добрый день!подскажите пожалуйста, мой молодой человек гражданин Таджикистана, я гражданка РФ, в июне он улетел менять паспорт на родину, когда он вернулся 9 сентября по новому паспорту у него не стоял запрет, а по старому поставили запрет.Его не выпустили из аэропорта и сказали, что запрет стоит до 2021г, и отправили обратно в Таждикистан. Как я могу узнать, по какой причине ему поставили запрет, и как я помочь ему, что бы ему сняли запрет и он мог приехать обратно в Москву? Заранее спасибо!