8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я право на гарантию в данной ситуации?

Здравствуйте я купил б/у машину но она ещё на гарантии до 2019 года

1 хозяин не проходил ТО уже 2 года у официального дилера могу ли я

Расчитывать на гарантию

Причина по которой хочу обратиться потерлась кожа на руле

У авто пробег 300000 км

Уточнение от клиента

Пробег 30 000тыс

, Андрей, г. Владимир
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Вы, безусловно, пользуетесь правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации. Т.е. можете обратиться к дилеру с требованием о безвозмездном устранении недостатков в автомобиле.

По закону в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В связи с этим, Вам стоит посмотреть условия сохранения гарантии на автомобиль, указанные в документах на машину.

0
0
0
0

Таким образом, если дилер откажет в безвозмездном устранении недостатков, он должен доказать, что Вами или предыдущим собственником автомобиля не соблюдались правила эксплуатации (в том числе своевременное прохождение ТО).

0
0
0
0
Александра Кочеткова
Александра Кочеткова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Андрей!

Условия гарантийного обслуживания у разных производителей разные, а именно у кого-то больший срок 3 года или большее расстояние при эксплуатации 150 000 км, но, как правило, все производители автомобилей для предоставлении гарантии требуют, чтобы  собственник автомобиля проходил техническое обслуживание каждые 10 000 км у официально уполномоченных представителей производителя или не реже одного раза в год.

С уважением, Александра.

0
0
0
0
Роман Бобрецов
Роман Бобрецов
Юридическая компания "Юридический Дом Содействие", г. Владимир

Добрый день, Андрей! 

В силу Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 правами, предоставленными потребителю Законом «О защите прав потребителей» пользуется не только гражданин, приобретающий товары но и гражданин, который использует приобретенные товары на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).

Таким образом, смело заявляйте автодилеру претензию об обнаруженных недостатках и требуйте их устранения. Напомню, максимальный срок устранения недостатков 45 дней. В случае нарушения этого срока, Вы вправе воспользоваться иными правами предусмотренными ст. 18 Закона. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Алименты
Имеет ли право мать ребенка подать на свое содержание?
День добрый. Сын не в браке, есть ребенок и установление отцовства. Имеет ли право мать ребенка подать на свое содержание?
, вопрос №4061583, Наталья, г. Арзамас
Исполнительное производство
Имею ли право приставы описать имущество?
Здравствуйте. Я прописана у свекрови есть долг по микрозайму. Я выписалась из дома. Имею ли право приставы описать имущество?
, вопрос №4061149, Ксения, г. Москва
Семейное право
Какие наши права в данной ситуации
Здравствуйте. Наймодатель повышает цену на аренду квартиры, в договоре прописанно, что может раз в год. Мы заехали в сентябре 2023, сейчас апрель 2024, год не прошел, договор не продляли. Какие наши права в данной ситуации. Повышение аренды объясняют тем,что цены на все растут. У нас маленький ребенок родился недавно,и платить на 4000 больше мы не можем каждый месяц.
, вопрос №4060873, Лида, г. Москва
Административное право
Имеют ли права люди вызвать на него полицию?
На детской площадке подростки 12-13 лет бегают по самой застройке, лазиют, играют. Подходит бездомный мужчина и начинает гнать на подростков почему они якобы ломают площадку, покрывает их матом и прогоняет, как будто подростки это не дети и они не имеют права тут находиться, также подходит к малышам тоже что то им объясняет, подходит к родителям и тоже что то на них гонит, потом родители уходят с ненаигравшимися малышами. Имеют ли права люди вызвать на него полицию?
, вопрос №4060604, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 17.09.2018