Как пресечь звонки от коллекторов по номерам, которые заемщик не предоставлял?
Добрый день моей бывшей свекрови звонят коллекторы по моему долгу,как прекратить эти звонки её номер они нашли сами.
, Марина, г. Нижний Новгород
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Марина.
Работу коллекторов контролирует в Федеральную службу судебных приставов. В самой службе приставов начинает работу отдельное управление по контролю за работой коллекторов, а в региональных управлениях ФССП — отделы.
Устанавливается максимальное количество звонков и SMS-сообщений должнику в течение дня, недели, месяца. Не допускается взаимодействие с должником в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные дни с 20 до 9 часов по местному времени.
Запрещается лично встречаться с должником более одного раза в неделю, а общаться по телефону — более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.
Также устанавливается обязанность коллектора в начале разговора называть свои фамилию и должность, в том числе и в SMS-сообщениях должнику. Запрещается скрывать информацию о номере телефона или адресе электронной почты, с которых осуществляются звонки или направляются сообщения должнику, а также скрывать информацию об отправителе сообщения.
Можете обратиться туда или в прокуратуру.
Всего доброго.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если военнослужащего после ранения хотят вернуть в часть без лечения?
Мужу оторвало фаланги пальцев от взрыва гранаты в части ,находится в зоне сво ,его направили в гражданскую больницу ,оказали первую помощь,неделю лежал в больнице ,сейчас его хотят забрать в часть. Дальнейшее лечение ему не предоставляют ,что делать в данной ситуации?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как жене снять деньги со счета мужа на СВО без доверенности?
Здравствуйте, муж на сво не успел сделать доверенность, чтобы я снимала деньги, номер командира я не знаю, какой части муж относится я тоже не знаю, муж не выходит на связь, как мне быть ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить доверенность на смену номера в банке, находясь на СВО?
Здравствуйте, я сейчас нажожусь на сво, мне нужна доверенность на смену номера в банке, не могу выехать к нотариусу
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я военнослужащий по контракту имеется ребенок инвалид не предоставляют дополнительные выходные ссылаються что супруга не работает ребенок не ходячий
Я военнослужащий по контракту имеется ребенок инвалид не предоставляют дополнительные выходные ссылаються что супруга не работает ребенок не ходячий
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как распознать мошенников при оформлении кредита через курьера?
Я подавала заявки на кредит , мне раздался звонок с номера +7 (931) 521-83-97, IP Stadnikov A.A.: IT , типо фирма помогу подобрать лучший вариант по кредитам, она сама назвала мои данные, уточнила сумму и срок …кредит под 14% на да года … сказала перезвонит через две мин , перезвонила сказала что одобрили … в понедельник приедет курьер привезут банковскую карту … мне надо будет со своего счета скинуть туда 150 р и потратить их на что угодно, тогда они зачислят обещанную сумму ,можно ли узнать это мошенники?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.