Добрый день.
Вам стоит написать претензию подрядчику, а после скорее всего придется подавать иск в суд на взыскание денежных средств. При этом Вы вправе вернуть всю денежную сумму, уплаченную по договору.
В случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 Гражданского кодекса РФ.
Одно из прав покупателя в силу названных статей — отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
Претензия подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня её получения. После этого срока можете обращаться в суд как по месту Вашего жительства (регистрации), так и по месту нахождения подрядчика.
При этом Вашим договором могут быть предусмотрены иные или дополнительные условия. Поэтому стоит его посмотреть для более конкретного ответа на вопрос.
Если потребуются претензия и исковое заявление — можете обратиться ко мне в чат за их составлением.