8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

МФЦ присылает задолженность и требует повторной оплаты квитанций

Мы оплачивали квитанции за ЖКХ через компанию Мобил Элемент. И в каждой следующей квитанции МФЦ указывало дату последней оплаты. Никаких уведомлений о задолженностях не было. Но спустя 8 месяцев прислали задолженность аж за 4 месяца прошлого года. МФЦ утверждает, что деньги оплаченые мной до них не дошли,потому что я платила не через сбербанк. Но через Мобил Элемент оплачивала почти вся Москва и в какой то момент деньги реально перестали доходить. Но если в каждой квитанции указана дата последней оплаты и она соответствует чекам, значит деньги всё таки прошли. Мы написали вопрос в управляющую компанию. Нам ответили, что мы должны вместо 20 тысяч, указаных ранее, всего 6. Но в МФЦ всё равно указано 20 тысяч. На наш вопрос- почему, нам ответили, что управляющая компания не относится к этим платежам, потому что она берёт деньги только за свои услуги. Когда мы спросили- куда нам идти, чтобы разобраться с этим, МФЦ ответило- Да куда хотите, туда и идите.

Вопрос. Кому мы переводим деньги за ЖКХ ,оплачивая квитанции и с кем разбираться по поводу этого? УК ни при чём, МФЦ тоже ни при чём.. А кто " при чём"?? Благодарю.

Показать полностью
Уточнение от клиента

Позвонил юрист, ничего не объяснил и сказал, что он всё может рассказать только при личной встрече. Когда я сказала, что лично встречаться не готова, он просто бросил трубку. Большое спасибо сайту " профессионалов". Если кто-то из юристов в состоянии назвать мне хотя бы статью закона о неправомерности требований МФЦ и УК по оплате несуществующей задолженности, то буду благодарна. Просьба ответить в комментариях на сайте. Звонки больше не принимаю.Спасибо.

, Ирина, г. Москва
Виктория Суворова
Виктория Суворова
Юрист, г. Пятигорск
Эксперт

Здравствуйте Ирина, если у Вас на руках есть подтверждающие оплату Документы,- платёжные квитанции. То это является подтверждением оплаты. Вы не обязаны оплачивать через Сбербанк. Я советую Вам написать письменную претензию к тем организациям которые Вам начисляюсь долг: МФЦ и Управляющая компания. Заявления нужно подготовить в двух экземплярах. Один отдать им, на втором поставить отметку о вручении и оставить себе. Ответа ждать 1 месяц. 

1
0
1
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Москва

Благодарю за ответ! Квитанции есть. В управляющую компанию писали. Получили ответ, в котором просто был указан долг. В МФЦ собираемся писать, но не знаем по каким статьям закона мы можем предъявить им претензию… Вот  в чём  проблема…

Вам нужно написать заявление с таким текстом: Прошу предоставить данные по наличию/отсутствию задолженности по указанном лицевому счету за период такой-то. В случае наличия задолженности прошу ее обосновать.

Если требуется помощь составить такое заявление можете обратиться ко мне в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Нотариат
Не нужно ли ждать готовый документ от МФЦ?
Здравствуйте. Покупаем квартиру. У продавцов - детские доли. Они уже прошли органы опеки, а также нотариуса по вопросам выделения долей . Они сейчас обращаются в МФЦ чтобы выделить доли. Вопрос заключается : 1. Можно ли сразу после как продавцы отдадут документы в МФЦ пойти нам к нотариусу для купли-продажи? Не нужно ли ждать готовый документ от МФЦ? 2. Что оплачивается у нотариуса? Кто оплачивает услуги? Какой тариф оплаты? Спасибо
, вопрос №4107594, Гузель, г. Уфа
Защита прав потребителей
Я их ей заказал и доставил в течении месяца, в день когда она забрала посылку девушка заметила что кроссовки
Здравствуйте, я являюсь посредником из китая помогаю людям в доставкке товаров из китая в россию. полтора месяца назад девушка скинула скриншот кроссовок louis vuitton которые она хочет заказать через меня, они вышли в стоимость 96.000 рублей с учетом всех расходов. я их ей заказал и доставил в течении месяца, в день когда она забрала посылку девушка заметила что кроссовки неоригинальные и требует возврат денег, на это я ей ответил что я являюсь посредником и помогаю только с поиском и доставкой товара, а за оригинальность продукции ответственность не несу, что по факту так оно и есть я ей не гарантировал что придут оригинальные кроссовки и даже речи не было о том что товар оригинал, как мне поступить в данной ситуации и как мне ответить правильно на её требование? Деньги за выполненную работу я возвращать не собираюсь так как я выполнил свои обязательства и готов судиться так как она мне пригрозила судом.
, вопрос №4105747, ввв вбвбэмэвбымбвабыэаббаэ, г. Москва
Автомобильное право
Каршеринг приписывает дтп, скрытие с места дтп и требуют оплатить штраф
Добрый день! Каршеринг приписывает дтп, скрытие с места дтп и требуют оплатить штраф. Переписки в чате с представителем не приводят ни к чему, они только давят и угрожают передачей в полицию и тд
, вопрос №4105635, Яна, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
И на падении курса за счет плеча брокер несет убытки?
Здравствуйте. Меня познакомили с опытным трейдером. Она предложила с ней работать на международной площадке. Выполнял ее рекомендации. Завел счет. Вложил средства. По приложению мой брокерский счет рос. В один момент мой счет заморозился. Стал выяснять. Мой руководитель поискала на моей почтр сообщение от техподдержки. Там сообщалось, что нужно срочно оплатить страховку 250дол. Но, сроки были сутки. Поэтому я не успел списать с основного счета, на кот было достаточно средств. Теперь нужно внести на отдельную ячейку 4900долл. С нее спишется 250 и остальные вернутся. Мы с трейдером предприняли несколько попыток купить эту страховку. Почемуто так и не удалось. Из техподдержки позвонили и сказали, вы допустили недопустимые нарушения. Больше торговать не сможете. Закрывайте счет и выводите средства. Потом позвонил сотрудник МИНФИНА РФ по переводам. Он стал давать советы как закрыть счет и вывести средства. Сначала я закрыл активные сделки, у меня крутился портфель. Потом указал счет вывода средств. Он перезванивает и начинает меня обвинять. Оказываетсч у меня незакрытое кредитное поечо. И я его не предупредил. Теперь уде поздно, я долже брокеру и долг этот уже невозможно списать с брокерского счета. Нужен бенефициар. Чтобы он взял кредит и заплатил за меня. Бенефициара утверждали чз Цетробанк. Ответ из центрабанка пришел чз 30 мин. Мой бенифициар усомнился, проконсультировался у друзей. Они сказали чтт цетрпбанк в тесение 30 мин не отвечает. И отказался. Мне на почту пришла угроза, что все будет заблокировано, арестовано и взыскан мой долг брокеру чз суд. Я перестал с ними общаться по совету друзей. Прошло 5 мес. Каждый день звонят с разных номеров, представляются финансовыми регуляторами и требуют закрытие брокерского счета. Якобы брокер несет убытки за сче незакрытого кредитного плеча пока счет не закрыт. Никак не пойму. Если предположить что это правда возникают вопросы: во первых счет мне заморозили, все активные сделки я закрыл, портфель, который я якобы торговал, должен был сам закрыться 5.12.2024. Неужели до сих пор не закрыты сделки? Они продолжают торговаться? И на падении курса за счет плеча брокер несет убытки?! Неужели это возможно? Уважаемые Юристы, прокоментируйте пожалуйста ситуацию. Спасибо.
, вопрос №4104988, Юрий, г. Волгоград
Недвижимость
Возможен ли выигрыш истца и какие возможны наказания ответчику
После этого смс размещенного в чате дома , на меня подала иск суд жительница кв 81. Но я живу в кв 98 и отопление в одной комнате идет от них (смежная стена , квартира рядом). (Смс написано было после того , как эта женщина написала в дом.чат,что якобы мои дети смеялись вечером в квартире около 22.00 и мешали ей отдыхать и она грозилась обратиться в соответствующие органы). Я ей написала, что мои дети ночью спят и потом отправила я такое смс: "Жильцами в квартире 81 установлены тёплые полы от центрального топления, в результате происходит падение температуры в квартирах. Нарушение циркуляции воды приводит к нагреву почвы под квартирой, а за это тепло платят поровну все жильцы дома (счётчик один на всех). Все уже заметили подорожание в квитанциях? Спасибо 81 квартира! Хочу напомнить что, при отказе собственников от демонтажа "теплых полов" либо при отказе от предоставления документов, подтверждающих законность переустройства, обратиться в государственную жилищную инспекцию для выдачи таким собственникам предписаний об устранении незаконного переустройства и привлечения их к административной ответственности по ч. 2 ст. 7.21 КоАП РФ (ч. 2 ст. 29 ЖК РФ). Действия по самовольному переустройству центрального отопления могут привести к аварии с обрушением несущих конструкций и множественными человеческими жертвами. 25.04 было собеседование. В суд истец пришел с юристом и требует выплатить моральный ущерб в 50 тыс. руб и опровергнуть смс. Раннее у них был капремонт и они хотели снести стену смежную с нашей квартирой, так и муж мой попал к ним в открытую квартиру. Они представились новыми владельцами и пообещали не сносить эту стену. Мой муж увидел, что у них был монтаж теплого пола с подключением к центральному отоплению. Управдом был уведомлён и на следующий день пришёл к ним , но в квартиру они не пустили и разговор состоялся при открытых дверях, где хозяин квартиры 81 пообещал, что устранит всё и не будет делать теплый пол. На собеседовании с судьей истец объяснила , что ей угрожали жильцы дома(полицию она не вызывала!) и назвать кто именно ей угрожал она не может, т.к она не знает жильцов. Что Управляющая компания ей сделала переворот в квартире при осмотре на наличие теплого пола и она тоже полицию не вызывала . СМС отправлено мною 3.03, а акт получен 15.03. Возможен ли выигрыш истца и какие возможны наказания ответчику.
, вопрос №4103578, Анна Никитина, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 06.09.2018