8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Какой срок предусмотрен по гарантии на холодильник?

Сломался компрессор в холодильнике, год гарантии закончился, но есть гарантия на компрессор 10 лет.

СЦ до сих пор не сделал ремонт по причине отсутствия компрессора на складе фирмы холодильника, скоро истечет срок 45 суток, как поступить, чтобы мне или вернули деньги за холодильник или поменяли на индентичный в магазе где покупала. Холодильник стоит дома у меня.

, Любовь, г. Москва

Добрый день, Любовь.

Получается, что вы обратились в сервисный центр напрямую за платной услугой по ремонту? Или это все-таки гарантийный ремонт (с учетом срока гарантии на компрессор)?

Если произошла именно поломка компрессора, то относительно сроков устранения недостатков закон гласит следующее:

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Определялся ли срок ремонта в письменном виде?

0
0
0
0

Если нарушен срок гарантийного ремонта, то согласно ст. 18 «Закона о защите прав потребителей», вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денежных средств.

0
0
0
0
Любовь
Любовь
Клиент, г. Москва
Да я обратилась в сервисный центр авторизованный от лдж.подписи о сроках в письменной форме не было, мастер сказал лишь в течение одной недели делаем.Поломка была признана гарантийной.Т.е я могу привезти щас предъявлять в магазин хоть сегодня??
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если собственник СНТ распространил полученные документы третьим лицам?
Консультация по факту распространения документов СНТ и персональных данных Обращаюсь к Вам за юридической консультацией по следующей ситуации: Я являюсь председателем СНТ и собственником земельного участка. Гражданин , являющийся собственником участка, направил в СНТ официальный запрос о предоставлении документов, указав в нём свой электронный адрес для корреспонденции. Важно: Гражданин является адвокатом по профессии, однако к СНТ он не имеет никакого отношения как юрист: не представляет интересы товарищества, не оказывает ему юридических услуг, не состоит в договорных отношениях. В данной ситуации он выступает исключительно как собственник участка и частное лицо. Его профессиональный статус не связан с деятельностью СНТ и не даёт ему никаких дополнительных прав на получение или распространение документов товарищества. СНТ в лице меня, как председателя, направило ему на указанный адрес документы, входящие в утверждённый законом перечень (устав, протоколы общих собраний, бухгалтерская отчётность, сметы и т.п.). Эти документы не содержат моих личных персональных данных, но могут содержать фамилии и иные сведения о других садоводах. В дальнейшем указанный гражданин передал полученные документы третьему лицу — гражданину, который не является ни собственником, ни членом СНТ, то есть не имеет никакого отношения к товариществу. Это третье лицо опубликовало документы в общем чате СНТ в мессенджере MAX (администратором чата является он же) и разместило ссылку на публикацию в социальной сети ВКонтакте на странице, созданной и администрируемой им единолично. Мои вопросы: 1. Какова правовая квалификация действий адвоката, передавшего документы третьему лицу, с учётом того, что он действовал как частное лицо, а не как юрист СНТ? 2. Какова правовая квалификация действий третьего лица, опубликовавшего документы в чате и соцсети? 3. Какие меры ответственности (дисциплинарная, административная, уголовная) могут быть применены к каждому из них без обращения в суд? 4. Какие доказательства необходимо собрать и как правильно зафиксировать публикации (нотариальный осмотр, скриншоты и т.д.)? 5. Какова процедура подачи жалоб в Адвокатскую палату, Роскомнадзор и прокуратуру, и каковы шансы на привлечение виновных к ответственности? 6. Возможно ли привлечение к ответственности без суда, и какие сроки давности применяются? Прошу Вас оказать консультацию, в том числе с оценкой перспектив и, при необходимости, с последующим составлением жалоб и заявлений.
, вопрос №5057175, юлия, г. Подольск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какое наказание грозит за повторное лишение водительских прав?
Подскажите пожалуйста, меня в первый раз лишали прав 4 года назад, вчера я повторно попался, какой штраф мне светит и какой срок лишения? Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, меня в первый раз лишали прав 4 года назад, вчера я повторно попался, какой штраф мне светит и какой срок лишения ?
, вопрос №5056884, Николай, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В какой срок должны выплачивать региональные выплаты за ранения?
Скажите пожалуйста, в какой срок должны выплачивать региональные выплаты за ранения уже прошло 2 месяца после подачи документов Скажите пожалуйста, в какой срок должны выплачивать региональные выплаты за ранения уже прошло 2 месяца после подачи документов
, вопрос №5056508, Роман, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Грозят ли наследнику звонки и арест имущества из-за долгов наследодателя?
Грозят ли наследнице звонки и арест из‑за долгов умершего? Я — наследница Ветюгова Максима Николаевича. Мы вступили в наследство, отказ, скорее всего, уже невозможен. В составе наследства — квартира; других активов нет, только долги (при этом кредитов, по моим данным, не было). Коллекторы звонят на номер +79990359803 (он определился как их контакт). Меня беспокоят следующие моменты: Могут ли коллекторы звонить наследникам? Если да, то на каких основаниях и в какие сроки? Какие виды долгов умершего могут переходить к наследникам (в том числе коммунальные)? В каком объёме я отвечаю по долгам: всей суммой или только в пределах стоимости унаследованного имущества? Может ли быть наложен арест на квартиру или банковские счета? Как узнать, находится ли квартира под арестом сейчас? Каковы реальные риски: могут ли запретить продажу квартиры, наложить ограничения на регистрационные действия? Какие последствия и в какие сроки реально возможны, если пока никаких мер не принято? Прошу разъяснить ситуацию с опорой на нормы ГК РФ (в частности, ст. 1175) и ФЗ № 230 о коллекторах, без общих фраз — только конкретные риски и порядок действий.
, вопрос №5056475, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В какой срок выплачивают денежное поощрение за Орден Мужества посмертно?
В течение какого срока выплачивают денежное поощрение за Орден Мужества посмертно? В течение какого срока происходит выплата за "Орден Мужества "посмертно
, вопрос №5056188, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.09.2018