Возможна ли приостановка услуг связи по инициативе абонента?

Добрый вечер. Я физлицо. При обращении к местному провайдеру (интернет) с просьбой приостановить оказание услуг, получил ответ, что это невозможно, т.к. уже 3 месяца подряд приостанавливал оказание услуг (тоже по моей заявке). Я сказал, что в договоре об этом ни слова. На что провайдер устно сослался на Федеральный Закон о Связи без уточнения статьи Закона. Просмотрев Закон, я не нашел этому подтверждение. Возможно не увдел. Прав ли провайдер? Должна ли быть в договоре ссылка на ФЗ, если я неправ? Сейчас в договоре ссылки нет.

20180903_213317
.jpg
20180903_213342
.jpg

03 сентября 2018, 21:30, Евгений, г. Великие Луки

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Евгений!

Помимо Закона «О связи» есть утверждённые Правительством РФ Правила оказания телематических услуг связи (Постановление №575 от 10.09.07), в них сказано:

48. По письменному заявлению абонента оператор связи обязан
без расторжения договора приостановить оказание телематических
услуг связи абоненту. При этом с абонента взимается плата за весь
период, указанный в заявлении, в соответствии с установленным для
таких случаев тарифом.

Указаний на предельный срок возможного приостановления услуг правила не содержат, закон -тоже, возможно, у оператора свои правила на этот счёт, тогда пусть обоснует.

04 сентября 2018, 00:59

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

Дают ли отсрочку от мобилизации при наличии двоих детей, один из которых инвалид?

Возможна ли отсрочка от мобилизации если в семье 2е несовершеннолетних детей и один из низ инвалид детства ?

06 августа, 15:44, вопрос №5017921, Михаил, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Раздел дома и денежных средств при разводе с участником СВО

Здравствуйте . Мой муж участник сво , мы разводимся , дом купленный в браке за ранение как утверждает , дом оформлен на меня . Возможна ли половина дома мне остаться ? Еще у моего супруга оформлен накопительный счет , с этого счета отцу была куплена машина , на этом счете остались средства денежные , могу ли я претендовать ? С ноября месяца семейного бюджета я не вижу , детей нет

06 августа, 02:07, вопрос №5017648, Ирина, г. Ставрополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Материнский капитал

Можно ли выделить доли детям после погашения ипотеки маткапиталом без нотариуса?

Добрый день. Ситуация такая: Жена купила в ипотеку квартиру до брака (получается жена - собственник ). Поженились, 2 детей родилось и с помощью Мат капитала закрыли ипотеку. Сейчас надо доли детям определить. Возможна ли определение долей в этом случае без нотариуса? И если да, то как? Спасибо! В соглашении может тогда меня (отца) не будет. Не знаю Спасибо!

05 августа, 15:35, вопрос №5017338, Дмитрий, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли иметь гомосексуальную связь, если одному 16, а другому больше 18 лет?

Можно ли иметь гомосексуальную связь, если одному 16, другому больше 18, по обоюдному согласию, разумеется Можно ли иметь гомосексуальную связь, если одному 16,другому больше 18,по обоюдному согласию, разумеется

04 августа, 18:58, вопрос №5016903, Ян, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Дают ли отсрочку от армии внуку, если бабушка ухаживает за мамой-инвалидом?

Здравствуйте! Я мама- пенсионер ,дочери инвалида 1 группы В данное время ухаживаю за ней , Ее сын совершеннолетний обучается на очной основе в колледже в другом городе После обучения должен будет призван в армию. Возможна ли отсрочка от армии по причине инвалидности мамы?

01 августа, 04:29, вопрос №5014953, Любоаь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.