В течение какого времени клиент может подать претензию на возврат денежных средств?

В июле 2017 году вышел на пенсию по старости при этом работал в муниципальной организации, также являлся главой КФХ с апреля 2015 г. в 2023 году снизили пенсию на 2500 руб. В пенсионном фонде объяснили, что допущена какая то ошибка при начислении пенсии в 2017 году. В апреле 2026 уменьшили пенсию на 3000 руб без объяснения основания. какие меры нужно принять для возврата удержанных средств.

Здравствуйте. Нужна консультация по возврату денежных средств с агентства недвижимости. Я обратилась по объявлениям о сдаче жилья в интернете и изначально созванивалась с представителем агентства по поводу просмотра конкретных объектов. Мы договорились рассмотреть эти варианты, и я была готова ехать на просмотр, однако меня пригласили по адресу, который оказался офисом агентства. В офисе мне объяснили, что они подбирают варианты и направляют их до момента заселения, и предложили заключить договор с оплатой услуги заранее (12 500 руб., перевод по СБП). При этом до подписания договора мне не было разъяснено, что размещённые в их канале объявления носят рекламный характер и не отражают фактическое наличие доступных вариантов. После оплаты мне начали направлять варианты, которые не соответствовали моим критериям и не привели к возможности заселения. При этом все варианты находятся в открытом доступе (в том числе на Авито), фактически доступ к какой-либо отдельной базе мне предоставлен не был. На моё требование о возврате денежных средств получен отказ. Исполнитель ссылается на то, что услуга считается оказанной, так как была предоставлена информация об объектах, независимо от источника (включая открытые площадки). На данный момент мной подано заявление в банк об операции, совершённой под влиянием обмана/злоупотребления доверием, получена соответствующая справка. Прошу оценить: — перспективы возврата денежных средств; — оптимальную стратегию действий (претензия, суд); — возможность привлечения данной организации к ответственности. Мне важно вернуть свои денежные средства и довести ситуацию до результата. Также хочу понять, каким образом можно повлиять на данную организацию, чтобы подобные ситуации не повторялись с другими людьми, поскольку уже после заключения договора я обнаружила в открытых источниках большое количество аналогичных случаев. Прикрепляю фото договора. Надеюсь на вашу помощь.

Здравствуйте Подскажите такая ситуация , муж работает в гаи , улетел в дагестан в командировку на 6 месяцев У его мамы произошло 2 инсульта , она не ходячая на половину , за собой ухаживать не может и у папы была операция на сердце Подскажите если муж напишет рапорт о том , что его мать страдает тяжелым заболеванием и в настоящее время требует постоянного ухода и помощи с моей стороны , тк другие родственники проживают далеко Его отпустят домой? И в течении какого времени после рапорта отправляют? Документы все будут приложены о том что была госпитализация и тд..