8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли предъявить сотовому оператору претензию о неосновательном обогащении?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли предъявить сотовому оператору претензию в неосновательное обогащении.

Ситуация:

На моём тарифе https://leningradskaya-obl.beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/details/vse-za-200-arhiv-01-2016/ мало интернета и когда он заканчивается я покупаю интернет отдельно https://spb.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/prodli-skorost-4-gb/ Сегодня я узнал, что Пакет трафика по услуге «Продли скорость» действует до момента предоставления интернет-трафика по тарифу «Всё» или интернет-опции «Хайвей» в следующем расчетном периоде, но не более 30 дней.

То есть я купил интернет, не успел потратить даже половину, начался новый месяц и весь неизрасходованный интернет сгорел.

Уважаемые, юристы. Попадает ли данная ситуация под статью о неосновательном обогащении?

Можно ли покарать оператора и как это сделать?

Показать полностью
, Алексей Червяков, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Да, тут можно говорить о неосновательном обогащении.

Подавайте письменную претензию, ссылайтесь на статью 1102 ГК РФ и требуйте вернуть излишне списанные денежные средства. Выразите намерение о решении вопроса в судебном порядке в случае отказа.

В случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Может ли сотовый оператор отказать в переоформлении сим-карты на другого человека?
Может ли сотовый оператор отказать в переоформлении сим карты на другого человека? Ростелеком отказывает в переоформлении симкарты с ф.лица на ф.лицо. Мотивируя это тем, что согласно закону о связи номер был перенесен от другого оператора. Хотя в том же т2 номер, перенесенный от другого оператора - переоформляли 2 раза с ф.л. на ф.л. - без проблем. Как быть? Номер надо переоформить в течении месяца...
, вопрос №5053996, Саша, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить невыданные медали при наличии записи в личном деле?
Можно ли получить невыданные медали, если записи о них есть в личном деле? Здравствуйте. Уволился из рядов вс. Оказалось в личном деле есть запись о медалях. По факту их не получал. Прошло уже несколько лет. Можно ли их получить или можно про них забыть. Спасибо. Р.S. Одна медаль за воинскую доблесть 2 степени. За нее вроде что то полагается.
, вопрос №5053629, мазит зарипов, г. Ярославль
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как защититься от требования заказчика вернуть аванс после расторжения договора?
Заказчик требует вернуть 200 000 руб. как «неотработанный аванс» и неосновательное обогащение после расторжения договора с самозанятым. Как защититься? В период действия договора от Заказчика на мой расчетный счет поступило два безналичных платежа по 100 000 рублей: 13.08.2026 г. — 100 000 руб. (чек самозанятого сформирован и передан); 22.09.2026 г. — 100 000 руб. В назначении обоих платежей Заказчик в одностороннем порядке указал: «Авансирование по договору № 1405/26-02». При этом в самом тексте договора институт авансирования вообще не предусмотрен (установлен порядок постоплаты за прошедшие недели). 3. Расторжение и претензия: 25.09.2026 г. я направил Заказчику уведомление об одностороннем отказе от договора (ст. 782 ГК РФ). 02.10.2026 г. Заказчик выставил мне досудебную претензию с требованием вернуть 200 000 рублей в течение 10 рабочих дней. Позиция Заказчика: выплаченные деньги являются неотработанным авансом, поскольку бумажные акты и отчеты не подписывались, услуг якобы не оказано, а значит, сумма подлежит возврату как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Также Заказчик указал, что я не выдал чек по платежу от 22.09.2026. 4. Фактические обстоятельства и условия договора в мою пользу: По поводу актов: В период работы я неоднократно направлял региональному руководителю требования зафиксировать объемы выполненных работ двусторонними актами, на что получал отказ либо игнорирование. Пункт 8.3 Договора: Прямо устанавливает: «Наличие подписанного Акта не является обязательным условием для выплаты вознаграждения за Отчетный период (неделю). Выплата производится на основании Отчета Заказчика и чека Исполнителя. Акт подписывается Сторонами еженедельно для целей бухгалтерского учета». Насколько перспективен для Заказчика иск о взыскании 200 000 руб. как неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) с учетом того, что деньги перечислялись в рамках действующего договора, а п. 4 ст. 1109 ГК РФ запрещает возврат средств, переданных во исполнение обязательства добровольно? Будет ли ссылка на п. 8.3 Договора (где прямо сказано, что подписанный акт не обязателен для оплаты) и переписку в мессенджере с фиксацией уклонения заказчика от подписания актов (ст. 720 ГК РФ) достаточной для отказа в суде? Стоит ли уже в досудебном ответе заявлять позицию о фактических трудовых отношениях (ст. 15, 19.1 ТК РФ, запрет обратного взыскания зарплаты по ст. 137 ТК РФ, риски по ст. 5.27 КоАП РФ и проверкам ФНС) как сдерживающий фактор, или лучше пока держаться строго в рамках ГК РФ? Какие превентивные действия мне сейчас необходимо предпринять (нотариальный осмотр переписки в мессенджере, отправка почтой мотивированного ответа и т.д.)?
, вопрос №5053630, Кирилл, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно ли составить досудебную претензию, если парфюм из интернет-магазина отличается по запаху?
Здравствуйте, 11 сентября я купила в интернет -магазине Золотое яблоко парфюмерную воду стоимостью 9329 рублей. 1 октября я открыла флакон и запах во флаконе оказался не тот. Хотя данными духами я позьзуюсь уже давно. При моём обращении в магазин мне было отказано. Могу ли я составить досудебную претензию?
, вопрос №5053510, Марина, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеют ли право сотрудники полиции снимать отпечатки пальцев при проверке документов?
Шел по улице остановили сотрудники пешей патрульной службы Попросил документы, на что я их предъявил Спросил снимали ли у меня отпечатки когда нибудь я сказал нет Попросил пройти в пункт отделения Зашли, сняли отпечатки пальцев Записали ФИО номер телефона Показали протокол что была кража В котором написано: украли телефон такой-то об этой краже не чего не знаю и находился в этот момент дома с моих слов записано верно ФИО иниц подпись Сфотали лицо, с боку, подошву обуви И отпустили. (Не судим, приводов не было ) Имеют ли право откатывать пальцы ? Чем черевато что пальцы откатали ? Можно ли обратиться в прокуратуру чтоб потребовать удалить все данные которые они взяли ? И удалятся ли они действительности ( не какой фиксации произошедшего не делал )
, вопрос №5051378, Георгий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.08.2018