Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда можно жаловаться на мошенничество со стороны МФО?
Обращалась онлайн за микрозаймом. Погасила досрочно. Но деньги до получателя не дошли. Отправляла сканы чеков в техподдержку, они мне отвечают автоматическими сообщениями не по делу. С даты окончания займа начисляют штрафы и проценты. А сегодня ночью самовольно снимали деньги с моей карты, в счёт погашения якобы долга. Подскажите куда обращаться! И есть ли смысл подать исковое заявление в суд на возврат снятых ими средств и взыскания морального вреда?
Здравствуйте.
В силу ст.420,421,807,808 ГК РФ стороны могут заключать договор займа и по его условиям выполнять принятые обязательства ст.307 ГК РФ. Также односторонний отказ от исполнения принятых обязательств не допускается ст.310 ГК РФ.
Таким образом, если по условиям договора предусмотрен пункт о досрочном исполнении обязательств и его порядку, то Вы можете и действовать. Затребуйте от МФО поступления денежных средств ст.140 ГК РФ.
Нужно проверить МФО в реестре ЦБ.
Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 02.07.2010 N 151-ФЗ
2. Банк России устанавливает порядок ведения государственного реестра микрофинансовых организаций.
3. В государственный реестр микрофинансовых организаций вносятся сведения о микрофинансовых компаниях и микрокредитных компаниях.
Подавайте претензию и при отказе в суд ст.46 Конституции РФ.