8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Почему нам отель не предоставил необходимые документы после оплаты?

Добрый день! При заселении в гостиницу на территории Крыма, нам не было предоставлено ни кассовог чека, ни договора об оказании услуг, никаких документов строгой отчетности! Вопрос является ли данное действие правомерным, и в праве ли мы требовать какие либо документы от хозяина гостиницы? И второй вопрос в случае выезда из гостиницы раньше оплаченного срока в праве ли требовать возврат денег за неиспользованные дни?

, Артем, г. Уфа

Здравствуйте, Артем. При заселении в гостиницу на территории Крыма, вам должны были  предоставить кассовый чек, и договора об оказании услуг. 

в случае выезда из гостиницы раньше оплаченного срока в праве ли требовать возврат денег за неиспользованные дни?

В случае выезда из гостинницы раньше срока вы в праве требовать возврат денез за неиспользованные дни, так как услуга не была предоставлена в полном объеме. При этом владельца гостиницы могут наказать налоговые органы за непредоставление чека и договора. 

1
0
1
0
Артем
Артем
Клиент, г. Уфа
Подскажите пожалуйста номера статей и какого кодекса, чтобы можно было указат хозяину гостиницы при общении с ним!

) коллега уже написал.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Артём!

Постановлением Правительства РФ №1085 от 9.10.15 были утверждены Правила оказания гостиничных услуг, согласно которым и договор заключается в форме документа, подписываемого двумя сторонами (п. 20), и подтверждение оплаты в виде кассового чека или иного документа строгой отчётности выдаётся клиенту (п. 28).

А у Вас, как у потребителя, есть право, предусмотренное п. 32 Правил:

32. Потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
1
0
1
0
Похожие вопросы
Требуют мое согласие на покупку недвижеммости при наличии генеральной доверености где прописанно абсолютно все( участник сво, не могу предоставить такой документ)
Требуют мое согласие на покупку недвижеммости при наличии генеральной доверености где прописанно абсолютно все( участник сво, не могу предоставить такой документ)
, вопрос №4974694, Иван, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие документы надо собрать продавцу и/или покупателю, чтобы снять обременение?
Как мне снять ограничения с квартиры, которую я купила 6 лет назад с использованием материнского капитала, если продавец не заполнил необходимые документы в регистрационной палате. У меня есть возможность связаться с продавцом. У меня есть письмо из пенсионного фонда об переводе материнского капитала. Что нужно сделать продавцу или мне, чтобы снять обременение? Какие документы надо собрать продавцу и/или покупателю, чтобы снять обременение?
, вопрос №4974368, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Прошу подсказать пути решения вопроса, необходимые документы и места их получения, для замены паспорта РК с сохранением ВНЖ РФ
Добрый вечер! Являюсь гражданкой Республики Казахстан, имею ВНЖ в России. Менять гражаднство на Российское в ближайшие года в планах нет. В следующем году заканчивается срок действия паспорта РК, необходимо заменить документ. В консульстве РК в г. СПб озвучили сроки и необходимый список документов, упомянув справку от МВД об отсутствии гражданства РФ. Однако, в региональном УФМС МВД по месту регистрации сказали, что впервые слышат о такой справке. Прошу подсказать пути решения вопроса, необходимые документы и места их получения, для замены паспорта РК с сохранением ВНЖ РФ. Рассматриваются оба варианта, через консульства на территории РФ, либо с личным выездом в РК.
, вопрос №4974392, Татьяна Плешакова, г. Ухта

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, федеральный суд, просит предоставить ему документы на квартиру, копии документов нет, имеет ли право забра
Здравствуйте, федеральный суд, просит предоставить ему документы на квартиру, копии документов нет, имеет ли право забрать документы на
, вопрос №4973395, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите в какое Казначейство необходимо направить исполнительный лист, оригинал или копию и какие дополнительно необходимы документы для напрвления?
Здравствуйте, получен исполнительный лист из Арбитражного суда на взыскание задолженности с ответчика ГБУЗ РК "ВДБ". Подскажите в какое Казначейство необходимо направить исполнительный лист, оригинал или копию и какие дополнительно необходимы документы для напрвления?
, вопрос №4971126, Денис, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.08.2018