Можно ли что-то сделать, если пришел некачественный товар?

Здравствуйте. Я заказал шоколад через интернет, 56 кг. из г. Пензы в г. Стерлитамак доставка производилась через транспортную компанию "Энергия". Забирать груз я естественно пошел без ложки и ножа, проверил визуально что коробка не повреждена и не пустая и расписался в накладной. После того как я его дома распаковал обнаружил что целостность некоторых контейнеров с шоколадом повреждена и он растекся не много. Но самое главное что все сорта которые заказывал на вкус очень недоброкачественные, все со странным привкусом бензина/ацетона. Получил сегодня в 17:40 20.08.18. В накладной не заполнялись поля документов отправителя и получателя, есть подпись, печать экспедитора и моя подпись. Скажите пожалуйста что можно сделать в данной ситуации? Благодарю.

Показать полностью

20 августа 2018, 20:47, Евгений, г. Стерлитамак

Виктория Борисова

Адвокат, г. Нижний Новгород

Добрый вечер!

Направляйте письменную претензию продавцу и требуется возвратить денежные средства или заменить товар.

Если Вам откажут, Вы сможете обратиться в суд.

Однако Вам потребуется доказать то, что шоколад является некачественным, как правило, это подтверждается заключением эксперта.

20 августа 2018, 21:31

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Можно ли освободить второго сына от призыва в армию, если старший стал инвалидом после службы?

Здравствуйте. Мой сын в 2024 году ушёл в армию в июле а в сентябре заболел минингитом, в итоге сын лишился слуха и заново учится ходить. Сейчас у него 1я гр.инвалидности. у меня есть ещё 2 сына, 1 который предположительно должен осенью этого года идти в армию! Так вот вопрос, можно ли что то сделать что бы сын не попал в армию? Потому что мне хватило и первого раза что старший там пострадал!

25 июля, 14:13, вопрос №5010838, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

В общем, можно ли сто-то сделать в моей ситуации?

Здравствуйте, подавала документы в ординатуру в последний день приёма (24 июля). Успела до окончания рабочего дня приёмной комисии (18:00), но у меня не прикрепился СНИЛС, хотя я его приложила (видимо, техническая ошибка) и не хватало ещё одного заявления. Мне ответили, чего не хватает, заявление было в статусе "на доработке", я быстро исправила. Но уже после 18:00, в тот же день. В приказе о правилах приёма на обучение написано, что приём документов на обучение по программа ординатуры проводится с 1 по 24 июля 2026 года. Конкретное время не написано. В общем, можно ли сто-то сделать в моей ситуации?

25 июля, 11:22, вопрос №5010792, Маргарита, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Как вернуть залог за аренду квартиры, если договор не подписывался?

Здравствуйте! Я смотрела квартиру для аренды. Женщина сказала,что она не собственник,а собственник инвестор. Я посмотрела и сказала,что мне все понравилось. Она попросила залог 5 т р. Я ей перевела без всяких расписок. Потом я передумал,не прошло и суток. Я ей позвонила вернуть залог. Она мне стала находить причины отказать. Я ей сказала мы не подписывали ничег,а она сказала тем более. Что она мне ничего не должна. Когда я ей стала тоже приводить доводы,она сказала, что отдаст мне половину,но только тогда,когда сдаст квартиру . Подскажите пожалуйста,как по закону правильно поступить в этой ситуации? Можно ли что то сделать,чтоб вернуть деньги?

25 июля, 01:30, вопрос №5010624, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Военное право

Законен ли перевод военнослужащего с категорией годности В в другую часть?

Здравствуйте! Муж получил ранение на сво, переведен в сан.батальон. 20.07.26 пришло заключение ввк, присвоили категорию В с красной печатью,статья 65 б, 81 б графа 3. Вчера командир части прислал бумагу, что его переводят в другую воинскую часть (186). Где эта часть мы не знаем, законен ли перевод? Можно ли что то сделать, что бы не переводили?заранее благодарю за ответ

21 июля, 17:46, вопрос №5008448, Клиент, г. Краснокаменск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Можно ли не идти на военные сборы при наличии ипотеки, маленького ребенка и плоскостопия?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, мужу пришла повестка на военные сборы, нужно явится в военкомат. У нас маленький ребенок, ипотека (средняя заработная плата которая устанавливается на период его нахождения на сборах, не покрывает ежемесячные траты на обязательный платеж, плюс ребенку 2 года, и я в декрете). У мужа так же плоскостопие 4-ой степени. Можно ли что то сделать, что бы его не отправляли?

19 июля, 16:13, вопрос №5007059, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.